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地址：東莞市虎門鎮樹田社區樹安工業區裕田北路一號五樓 "網購易"(+會員編號)
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<新增購物商城及集運到海外服務> - 2024-10-18 |
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即日起推出以下兩項新服務: 1) 購物商城~採購專員將會定期更新優惠商品，所有集運客人於會員中心平台下單時可選擇加購優惠商品並集運到同一訂單內。 2) 集運到海外服務~由中國內地寄出到英國、澳洲、加拿大、越南及泰國航線，收費詳情等資訊請與客服聯絡 |
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國慶假期發貨安排 - 2024-09-25 |
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內地倉: 9月29號：假期前最後發貨日 9月30號：倉庫照常收貨入倉、不發貨 10月1號: 假期後第一班港車截單時間(9:00am)，恢復正常發貨 注意事項 1) 10月1號 - 客服團隊休息 + 運輸團隊休息 2) 9月29號內地倉發出的件，預計9月30號抵港及最遲10月2號才可送達自取點，而送貨件亦會因假期而有所延誤，急件的客戶，請預早申請集運 |
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中秋節發貨安排 - 2024-09-11 |
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內地倉: 9月16號：假期前最後發貨日 9月17號：倉庫照常收貨入倉、不發貨 9月18號: 假期後第一班港車截單時間(9:00am)，恢復正常發貨 注意事項 1) 9月18號 - 客服團隊休息 + 運輸團隊休息 2) 9月16號內地倉發出的件，預計9月17號抵港及最遲9月19號才可送達自取點，而送貨件亦會因假期而有所延誤，急件的客戶，請預早申請集運 |
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八號風球安排 - 2024-09-05 |
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由於八號風球正在生效並將維持至9月6號中午12:00，客服團隊及運輸團隊將於9月5號提早至18:00下班及9月6號上午暫停提供服務。 已預約派送的送貨件將會自動取消並將另外重新安排派送日及未回覆的查詢將恢復辦公後陸續處理。 有關自取點營業安排，一旦有收到資料則會直接更新到門市資料內，請客人自行查閱。 不便之處，請見諒。 |
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台灣發貨批次延誤 - 2024-07-28 |
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由於25/7台灣發貨批次受颱風「凱米」影響，有關貨物批次將會延誤至8月5號至7號抵港。不便之處，請見諒 |
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7月1號假期發貨安排 - 2024-06-27 |
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內地倉: 6月28號：假期前最後發貨日 6月29號至30號：倉庫照常收貨入倉、不發貨 7月1號: 假期後第一班港車截單時間(9:00am)，恢復正常發貨 注意事項 1) 7月1號 - 客服團隊休息 + 運輸團隊休息 2) 6月28號內地倉發出的件，預計6月29號抵港及最遲7月2號才可送達自取點，而送貨件亦會因假期而有所延誤，急件的客戶，請預早申請集運 |
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端午節假期發貨安排 - 2024-06-06 |
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端午節假期發貨安排 內地倉: 6月7號：假期前最後發貨日 6月8號至9號：倉庫照常收貨入倉、不發貨 6月10號: 假期後第一班港車截單時間(9:00am)，恢復正常發貨 注意事項 1) 6月10號 - 客服團隊休息 + 運輸團隊休息 2) 6月7號內地倉發出的件，預計6月8號抵港及最遲6月11號才可送達自取點，而送貨件亦會因假期而有所延誤，急件的客戶，請預早申請集運 |
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內地到香港集運收費調整 - 2024-05-23 |
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UCBuy集運將於2024年6月11日（二）起調整「中國內地」到香港集運服務收費。 自取新收費調整詳細如下: 首重:港幣12元 續重:港幣8元 (維持不變) 送貨新收費調整詳細如下: 首重:港幣45元 (包5KG及一般住宅附加費,偏遠地區除外) 續重:港幣9元 (維持不變) 請留意在新收費生效前所建立的集運訂單將會按照原本收費價格，感謝客戶一直對UCBuy的支持! |
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五一假期發貨安排 - 2024-04-26 |
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五一假期發貨安排 內地倉: 4月29號：假期前最後發貨日 4月30號：倉庫照常收貨入倉、不發貨 5月1號: 假期後第一班港車截單時間9:00am)，恢復正常發貨 注意事項 1) 5月1號 - 客服團隊休息 + 運輸團隊休息 2) 4月29號內地倉發出的件，預計4月30號抵港及最遲5月2號才可送達自取點，而送貨件亦會因假期而有所延誤，急件的客戶，請預早申請集運 |
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系統更新通知 - 2024-04-05 |
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為提供更優質服務，會員中心將於香港時間2024年4月7日下午2:00至4月8日上午11:00，進行系統更新。 系統更新期間會員中心將會暫停使用，所有會員將未能登記單號或進行下單等操作及系統更新期間並不會影響4月7號早上9點截單的發貨批次和到港時效。 不便之處，敬請原諒。 |
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2024年復活節及清明節假期安排 - 2024-03-20 |
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【復活節假期及清明節發貨安排】 內地倉: [復活節假期安排] 3月27號：假期前最後發貨日，截單時間17:00PM 3月28號至31號: 倉庫照常收貨入倉、不發貨 4月1號: 恢復正常發貨、假期後第一班港車(截單時間09:00am) [清明節假期安排] 4月2號: 假期前最後發貨日(截單時間17:00PM) 4月3號: 倉庫照常收貨入倉、不發貨 4月4號: 恢復正常發貨、假期後第一班港車(截單時間09:00AM) 注意事項 1) 復活節假期(3月29號至4月1號) 香港運輸及客服團隊休息 #3月27號於內地倉發出的件，預計3月28號抵港及最遲4月2號才可送達自取點，而送貨件亦會因假期而有所延誤，急件的客戶，請預早申請集運 2) 清明節假期(4月4號) 香港運輸及客服團隊休息 # 4月4號於內地倉發出的件，預計4月5號抵港及最遲4月6號才可送達自取點，而送貨件亦會因假期而有所延誤，急件的客戶，請預早申請集運 |
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農曆新年假期及發貨安排 - 2024-01-21 |
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東莞集運倉 最後收貨日期: 2月3號 最後發貨日期: 2月4號(9AM截單) 2月5號至17號; 倉庫會休息(無收貨/入庫/上架等服務) 2月18號; 恢復正常辦公 假期後第一班車: 2月19號(9AM截單) 2月4號過了截單時間後提交的訂單，會於2月19號才發出。 ---------- 台灣集運倉 農曆新年前-最後收貨發香港日期: 2月1號 農曆新年前-最後發貨到香港日期: 2月2號 2月2號至7號期間；只會收貨 2月8號至14號；倉庫會休息，無收貨服務 假期後第一批發貨；2月15號 *台灣倉集運訂單2月4號9AM後提交的訂單，會於2月20號才發出* ---------- 運輸及客服團隊：2月7號至2月19號休息 # 請各會員下單前先自行查閱門市休息及營業時間資料，避免新年期間門市提早收爐而無法取件及當貨件完成送達自取點後儘快提取，門市不會就每一位客人個別提醒新年假期安排。如因門市提早收爐而導致無法取件等情況，本公司不會作出任何貨件及運費賠償 |
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台灣倉庫搬遷通知 - 2024-01-03 |
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台灣倉庫搬遷通知 隨著業務激增，為提供更優質的服務和體驗，台灣集運倉將於香港時間2024年1月19日正式搬遷到新倉庫。 舊倉庫(收貨地址：高雄市鳳山區紅毛港路)將營運至2024年1月18日止。 所有貨件於2024年1月19號才發貨或派送到舊倉庫，將不受處理。 新倉庫1月19號開始營運，新地址如下: 『高雄市大寮區興隆路503-3號』 **電話號碼、收件人資料不變** |
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元旦假期發貨安排 - 2023-12-26 |
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元旦假期發貨安排 內地倉: 12月29號：假期前最後發貨日 12月30號至12月31號: 倉庫照常收貨入倉、不發貨 1月1號: 假期後第一班港車截單時間9:00am)，恢復正常發貨 注意事項 1) 12月30號至1月1號 - 客服團隊休息 2) 12月31號至1月1號 - 運輸團隊休息 2) 12月29號內地倉發出的件，預計12月30號抵港及最遲1月2號才可送達自取點，而送貨件亦會因假期而有所延誤，急件的客戶，請預早申請集運 |
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聖誕發貨安排 - 2023-12-18 |
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聖誕假期發貨安排 內地倉: 12月22號：假期前最後發貨日 12月23號至12月25號: 倉庫照常收貨入倉、不發貨 12月26號: 假期後第一班港車截單時間9:00am)，恢復正常發貨 注意事項 1) 12月23號至12月26號 - 客服團隊休息 2) 12月24號至12月26號 - 運輸團隊休息 2) 12月22號內地倉發出的件，預計12月23號抵港及最遲12月27號才可送達自取點，而送貨件亦會因假期而有所延誤，急件的客戶，請預早申請集運 |
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重陽假期安排 - 2023-10-20 |
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重陽假期發貨安排 內地倉: 10月20號：假期前最後發貨日 10月21號至10月22號: 倉庫照常收貨入倉、不發貨 10月23號: 假期後第一班港車截單時間9:00am)，恢復正常發貨 注意事項 1) 10月22號至10月23號 - 運輸團隊及客服團隊休息 2) 10月20號內地倉發出的件，預計10月21號抵港及最遲10月24號才可送達自取點，而送貨件亦會因假期而有所延誤，急件的客戶，請預早申請集運 |
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八號風球安排 - 2023-10-08 |
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由於八號風球正在生效並將維持至9/Oct 上午，因此本公司之客服團隊及運輸團隊將於10月9號上午暫停提供服務。已預約派送的送貨件將會自動取消並將另外重新安排派送日。 由於突發天氣問題，將會有大量貨物積存未能完成派送，預料未來數天所有派送會有延誤(包括自取/送貨訂單)，請各位客戶耐心等候，我們會增設班車盡快完成派送。 如有任何查件，請whatsapp留言，客服團隊會盡快於辦公時間內處理。 不便之處，敬請原諒 |
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國慶假期發貨安排 - 2023-09-25 |
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內地倉: 9月28號：假期前最後發貨日 9月29號至10月1號: 倉庫照常收貨入倉、不發貨 10月2號: 恢復正常發貨(截單時間5:00pm) 台灣倉: 因假期關係, 原定9月28號發貨的件會提前至9月26號由台灣倉庫出貨. 9月27號或之後抵倉庫的件則需順延到10月5號批次出貨 注意事項 1) 9月30號至10月2號 - 運輸團隊及客服團隊休息 2) 9月28號內地倉發出的件，預計9月29號抵港及最遲10月3號才可送達自取點，而送貨件亦會因假期而有所延誤，急件的客戶，請預早申請集運 |
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延遲截單時間 - 2023-09-22 |
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由2023年9月22號起逢星期一至五截單時間將會延遲到17:00截單，截單時間前落單及付款均會安排當日出貨。 |
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8號風球安排 - 2023-09-01 |
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由於八號風球正在生效，本公司之客服及運輸團隊將於9月1號及2號暫停提供服務。已預約派送的送貨件將會自動取消並將另外重新安排派送日。 由於突發天氣問題，將會有大量貨物積存未能完成派送，預料未來數天所有派送會有延誤(包括自取/送貨訂單)，請各位客戶耐心等候，我們會增設班車盡快完成派送，不便之處，敬請原諒 另外，自取點有機會在未有通知情況下加開取件服務或休息，建議客戶取件前先向自取點查詢及留意(門市地址列表)內的更新。 |
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7月1號假期發貨安排 - 2023-06-28 |
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內地倉: 6月29號：假期前最後發貨日 6月30號及7月1號: 倉庫照常收貨入倉、不發貨 7月2號: 恢復正常發貨(截單時間9:00am) 台灣倉: 正常運作 **備註： 7月1號及2號運輸團隊及客服團隊休息 **6月29號發出的件，預計6月30號抵港及最遲7月3號才可送達自取點，而送貨件亦會因假期而有所延誤，急件的客戶，請預早申請集運 |
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端午節發貨安排 - 2023-06-19 |
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*21/6更新：由於22/6當天需配合物流裝車過關，截單時間會提前至09:00* 端午節假期發貨安排 內地倉: 6月20號：假期前最後發貨日 6月21號: 倉庫照常收貨入倉、不發貨 6月22號: 恢復正常發貨(截單時間2:00pm) 台灣倉: 因端午節假期關係, 6月22號暫停發貨, 有關發貨批次(6月15號至6月28號的件) 會順延到6月29號才由台灣寄出. **備註： 6月22號運輸團隊及客服團隊休息 **6月20號發出的件，預計6月21號抵港及最遲6月23號才可送達自取點，而送貨件亦會因假期而有所延誤，急件的客戶，請預早申請集運 |
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佛誕假期發貨安排 - 2023-05-20 |
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佛誕假期發貨安排 內地倉: 5月24號：假期前最後發貨日 5月25號: 倉庫照常收貨入倉、不發貨 5月26號: 恢復正常發貨(截單時間2:00pm) **備註： 5月27號只提供有限度派送服務，5月26號至5月28號客服“休息” **5月26號發出的件，預計最遲5月29號才可送達自取點，而送貨件亦會因假期而有所延誤，急件的客戶，請預早申請集運 |
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5月1號假期發貨安排 - 2023-04-26 |
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5月1號假期發貨安排 內地倉: 4月28號：假期前最後發貨日 4月29號及30號: 倉庫照常收貨入倉、不發貨 5月1號: 恢復正常發貨(截單時間12:00pm) **備註： 4月29號只提供有限度派送服務，4月30號至5月1號香港運輸及客服“休息” **4月28號發出的件，預計最遲5月2號才可送達自取點，而送貨件亦會因假期而有所延誤，急件的客戶，請預早申請集運 |
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清明節假期發貨安排 - 2023-03-27 |
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東莞集運倉 最後發貨日期: 4月3號(2PM截單) 假期後第一班車: 4月5號(2PM截單) ---------- 台灣集運倉 最後收貨日期: 3月31號 最後發貨日期: 3月30號 倉庫4月1號至5號休息 假期後第一批發貨: 4月13號 ---------- 運輸團隊：4月5號休息 客服團隊: 4月5號休息 |
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復活節假期發貨安排 - 2023-03-27 |
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中國集運倉 {假期前最後一班車} (4月5號) **統一截單時間2PM** 「4月6號至9號 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 4月10號 (星期一) 客服及運輸團隊: 4月7號至10號休息 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要4月6號或11號才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計4月12號才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-5個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
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內地到香港收費調整 - 2023-03-10 |
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UCBuy集運將於2024年6月11日（二）起調整「中國內地」到香港集運服務收費。 自取新收費調整詳細如下: 首重:港幣12元 續重:港幣8元 (維持不變) 送貨新收費調整詳細如下: 首重:港幣45元 (包5KG及一般住宅附加費,偏遠地區除外) 續重:港幣9元 (維持不變) 請留意在新收費生效前所建立的集運訂單將會按照原本收費價格，感謝客戶一直對UCBuy的支持! |
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2023年農曆新年假期安排 - 2023-01-05 |
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東莞集運倉 最後收貨日期: 1月14號 最後發貨日期: 1月15號(9AM截單) 假期後第一班車: 1月30號(9AM截單) 如貨物較急,請選自取服務 1月15號過了截單時間後提交的訂單，會於1月30號才發出。 1月16號至1月28號倉庫會休息(無收貨/入庫/上架等服務)。 1月29號起恢復正常辦公。 ---------- 台灣集運倉 最後收貨日期: 1月11號 最後發貨日期: 1月12號 倉庫1月20號至29號休息 假期後第一批發貨: 2月2號 *台灣集運訂單1月16號5PM後提交的訂單，會於1月30號才發出* ---------- 運輸團隊：1月19號至30號休息 客服團隊: 1月19號至29號休息 # 請各會員下單前先自行查閱門市休息及營業時間資料，避免新年期間門市提早收爐而無法取件及當貨件完成送達自取點後儘快提取，門市不會就每一位客人個別提醒新年假期安排。如因門市提早收爐而導致無法取件情況下，本公司不會作出任何貨件或運費賠償。# |
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元旦假期發貨安排 - 2022-12-28 |
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·元旦假期安排· 中國集運倉 {假期前最後一班車} (30/DEC 星期五) **統一截單時間早上9AM正** 「31/DEC - 1/JAN 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 2/JAN (星期二) 客服團隊: 31/DEC - 2/JAN 休息 運輸團隊: 1/JAN - 2/JAN 休息 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要3/JAN 才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計4/JAN 才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-5個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
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冬至及聖誕假期安排 - 2022-12-19 |
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·冬至、聖誕節出貨及假期安排· 中國集運倉 {假期前最後一班車} (23/12 星期五) **統一截單時間早上9AM正** 「24/12-26/12 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 27/12 (星期二) 客服/運輸團隊: 22/12 辦公時間到6PM 24/12 - 27/12 休息 台灣集運倉 正常截單及出貨，24/12-27/12不收貨 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要28/12才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計29/12才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-5個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
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惡劣天氣安排 - 2022-11-02 |
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如八號風球於辦公時間內生效，本公司之客服及運輸團隊將會即時停止服務。由於突發天氣問題，將會有大量貨物積存未能完成派送，預料未來數天所有派送會有延誤(包括自取/送貨訂單)，已預約派送的送貨件將會自動取消並將另行重新安排派送日，請各位客戶耐心等候，我們會增設班車盡快完成派送，不便之處，敬請原諒 另外，自取點有機會在未有通知情況下加開取件服務或休息，建議客戶取件前先向自取點查詢及留意(門市地址列表)內的更新。 |
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內地到香港海運延誤通知 - 2022-05-11 |
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由於深圳暴雨橙色預警生效中，所以深圳海事局已暫停所有船發出及安排上船，需等待氣象預警解除後才恢復正常開航，預計貨物最少延誤至7-10日才抵港，不便之處，請見諒 |
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復活節假期安排 - 2022-04-11 |
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·復活節假期出貨及假期安排· 中國集運倉：4月15號至18號期間照常發貨(海運) 客服/充值/運輸團隊: 4月15號至18號休息 台灣集運倉：正常截單及出貨 |
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內地倉16/3-21/3停止辦公 - 2022-03-15 |
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更新（14/3） 由於疫情嚴峻，內地加強對跨境司機管控，現已停止陸運業務(港車)封關，全部貨件將改發海運。海運時效大約發貨後5-7個工作天抵港。 同時，就海運成本費用大幅上漲，為維持服務質素，因此由「2022年3月16號12:00PM起」所有內地到港的訂單續重將會上調HK$1/KG，而首重上調HK$3/KG將維持不變。 此費用只屬於暫時性，待疫情好轉恢復中港陸運，我們將會取消此額外的費用。不便之處，請見諒。 ———————————— 由於內地社區防疫管控，需進行一律封閉式管理，進行多輪核酸，因此東莞倉將於2022年3月15號晚上11點半至3月21號晚上11點59分暫停辦公。暫定3月22號復工 未送來倉庫的件，需等復工後再由快遞安排送倉庫，而已提交訂單，但未發出的訂單也會於3月22號復工後陸續處理。 暫停辦公期間將不設入倉服務，發貨，收貨，複核重量/複核尺寸等。 而於2022年3月14號下午2時前所提交的訂單一律已海運發出，預計在未來一星期左右到港。 不便之處，請見諒 （更新時間：15/3/2022 9:00pm） |
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收費調整(3月16起生效) - 2022-03-14 |
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由於疫情嚴峻，內地加強對跨境司機管控，現已停止陸運業務(港車)封關，全部貨件將改發海運。海運時效大約發貨後5-7個工作天抵港。 同時，就海運成本費用大幅上漲，為維持服務質素，因此由「2022年3月16號12:00PM起」所有內地到港的訂單續重將會上調HK$1/KG，而首重上調HK$3/KG將維持不變。 此費用只屬於暫時性，待疫情好轉恢復中港陸運，我們將會取消此額外的費用。不便之處，請見諒。 1）自取收費調整後為首重港幣13元/KG，續重港幣8元/KG 2）送貨收費調整後為首重港幣23元/KG，續重港幣9元/KG（非工商區另加地址附加費） 3）大貨專線-首重額外加收HK$3/KG，續重額外加收HK$1/KG |
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更新-延誤到貨通知 - 2022-03-09 |
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由於香港疫情嚴峻，內地已加強管制發往香港的貨件並已限制陸運，所以現階段會將貨件轉發海運，而貨件安排出倉後最少要2-4個工作天才會抵港，抵港後會於1-2個工作天內送自取點(指定派送日除外)及2-5個工作天安排送貨。 而現所有送貨訂單一律只限送到地面交收，不上樓，不便之處，請見諒 |
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延誤到貨通知 - 2022-03-04 |
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由於內地對中港車的防疫措施等又有變動，內地司機無法在指定接駁場提取車輛，而導致貨件多次原車被退回內地倉庫，目前受影響的批次為2月28號至3月2號發出的貨件。 目前就此情況，我們會將會把受影響的批次轉發海運，預計下周初至中才可抵港，其他批次將不受影響，會繼續嘗試安排發中港車。不便之處，請見諒！ |
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內地到香港發貨時效最新通知 - 2022-03-03 |
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由於內地多個接駁場的場地碼被取消，導致中港車無法過貨及前往排隊過關，導致2月28號後的訂單一律被退回到倉庫。目前我們將再重新安排中港車輛過貨、消毒及過關，所有2月28號後的訂單最少延誤2-4日，不便之處，請見諒 |
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內地到香港收費調整 - 2022-02-24 |
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由於第五波疫情嚴重，個案持續上升，導致國內中港車運輸及過關等運輸成本上漲，由2022年2月25號(星期五)下午4時後提交的訂單，一律首重將加收HK$3/KG(即自取首重調整至HK$13,送貨首重調整至HK$23)，續重維持不變。 此收費調整屬暫時性，等待疫情緩和及中港車恢復正常，收費會再調整，而內地存倉期亦會暫時性延長至90日免費存倉 到港時效暫時仍會維持延誤最少1-3個工作天，不便之處，請見諒 |
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調整辦公時間(星期六) - 2022-02-22 |
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鑒於近日疫情嚴峻，持續爆發及個案一直上升，由2022年2月26號起，逢星期六本公司將會安排全面消毒，因Whatsapp查詢服務、熱線電話及送貨派送服務亦暫時逢星期六停止，送貨時間將改為星期一至五早上10時至下午5時，客服辦公時間改為星期一至五11時至2時及3時30分至7時，直至另行通知。 不便之處，敬請原諒 |
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港車延誤到港通知及客服更改服務時間 - 2022-02-19 |
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（1）2月18號發出的中港車未能順利於內地中轉接駁場離開，目前有待再重新安排，預計需21號才可抵港及安排派送。 （2）鑒於疫情嚴重，為保障員工及顧客安全，本公司已安排專業消毒公司於2月19號將香港倉庫及寫字樓進行消毒，因此當日的熱線/Whatsapp查詢服務，只能提供有限度服務。 不便之處，敬請原諒 |
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重要通知-內地倉發貨安排 - 2022-02-15 |
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由於近日國內防疫政策嚴謹，目前發貨需配合中港車接駁場的防疫措施及過關安排，由即日起發貨及到港時效將會有延誤及截單時間亦會有所提早，暫定每日截單時間為早上9時，直至另行通知。 如當天情況容許，倉庫同事會將早上9時的訂單繼續出貨，如急用的貨件將會建議客戶先在港購買，因中港車目前情況是有大量車輛但沒有司機駕駛的情況，所以到港時間都會有延誤，不便之處，敬請原諒。 |
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2022年農曆新年安排 - 2022-01-05 |
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東莞集運倉 最後收貨日期: 1月24號 最後發貨日期: 1月25號(2pm截單) 假期後第一班車: 2月9號(截單時間9AM) 如貨物較急,請選自取服務 1月25號過了截單時間後提交的訂單，會於2月9號才發出。 1月26號至2月8號倉庫會休息(無收貨/入庫/上架等服務)。 2月9號起恢復正常辦公。 ---------- 台灣集運倉 假期最後收貨日期: 1月12號 假期最後發貨到香港日期: 1月13號 1月29號至2月7號休息，不收貨 假期後發貨日: 2月10號 ---------- 所有客服/運輸團隊： 1月29號至2月9號休息 # 請各會員下單前先自行查閱門市休息及營業時間資料，避免新年期間門市提早收爐而無法取件及當貨件完成送達自取點後儘快提取，門市不會就每一位客人個別提醒新年假期安排。如因門市提早收爐而導致無法取件情況下，本公司不會作出任何貨件或運費賠償。# |
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新年台灣倉發貨安排 - 2022-01-04 |
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農曆新年前台灣倉最後出貨日為1月12號，而1月13號或之後抵達倉庫的件將會順延到2月10號批次才再出貨。不便之處，請見諒 |
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查車通知 - 2021-12-30 |
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由於內地海關需進行檢查中港車內的貨物，12月29號發出的集運件，尚未到港，所有自取點件/送貨件派送將會有延誤，不便之處，敬請原諒 |
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台灣倉元旦假期前發貨安排 - 2021-12-26 |
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由於元旦假期關係，台灣物流需提早安排結關，原定於12月30號截單、31號出貨批次，將會提前至28號截單、29號出貨。而在29號或之後到倉的件，則會順延到1月初批次發貨。不便之處，敬請原諒 |
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內地倉停電通知 - 2021-12-25 |
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由於電力故障，需進行搶修，因此內地倉庫於12月26號（星期日）將會暫停處理貨件入倉、收貨及打包等程序，27號起恢復正常，不便之處，敬請原諒 |
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元旦假期發貨安排 - 2021-12-24 |
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·元旦假期出貨及假期安排· 中國集運倉 {假期前最後一班車} (30/12 星期四) **統一截單時間早上9AM正** 「31/12-1/1 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 2/1 (星期日) 客服/充值/運輸團隊: 31/12 客服提前至晚上6PM休息及1/1-2/1休息 台灣集運倉 正常截單及出貨 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要週五/週一 才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計週一/週二才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-7個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
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聖誕節出貨及假期安排 - 2021-12-20 |
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·聖誕節出貨及假期安排· 中國集運倉 {假期前最後一班車} (23/12 星期四) **統一截單時間早上9AM正** 「24/12-26/12 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 27/12 (星期一) 客服/充值/運輸團隊: 24/12 客服提前至晚上6PM休息及25/12-27/12休息 台灣集運倉 正常截單及出貨，25/12-27/12不收貨 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要週五/週二 才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計週二/週三才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-7個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
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雙十二集運安排 - 2021-12-16 |
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雙十一 中國集運安排(2021) 16/12 – 24/12 為集運高峰期，期間不設指定截單時間，每日截單時間以中港車可承受量為準(逢星期六不發貨) (1)所有貨件入倉及出貨到港有機會有延誤，如有急件，請提前做好集運安排及選擇自取服務以免延遲到貨. (2)所有合作門市在雙十二期間，有機會因應情況而縮短免倉期(尤以重件/超大件)，請客戶收到提貨通知後/物流跟蹤顯示已到達，請盡快取件. (3)部份合作門市亦會因應貨量而加開/延長營業時間(可參閱門市地址內) (4)自取訂單由到香港後約1-2個工作天派送到自取點，送貨訂單由到港後約2-7個工作天派送(如因未能聯絡客戶或自取點拒收等,會延長派送時間) (5)所有一經提交後的訂單，將不提供任何更改或取消，如客戶堅持要更改或取消，本公司會加收HK$60/票手續費處理 (6)出貨期間，如發現客人集運的件未能找齊/完成打包，貨物將會順延下一個工作天處理或安排分開發貨，之後再補發貨件 (7)快遞公司會集包所有件後，才批量送到倉庫，所以入倉及上架需要24-30小時安排入倉程序(較小的貨件入倉時間將會更長)，請客人耐心等候 (*如30小時內仍未入倉，即屬快遞假簽收，請直接問賣家取簽收單圖片來跟進) (8)客戶未能認領的貨物(例 : 因客人輸入錯誤/賣家提供錯的運號號碼/賣家分拆貨件等情況)，請客人自行咨詢賣家，取得正確運單號碼，雙12期間，只能提供有限度的運單號查詢服務及處理時間可長達3-5個工作天 (9)對貨物的重量及尺寸有疑問，需要複核重量/尺寸，可長達3-5個工作天安排 另外，本公司不會就貨件因海關查車/扣關/充公/自提點拒收/因交通問題及任何不可抗力之延誤而作出任何賠償. 請客人務必留意我們網站的最新消息及門市地址內的最新安排 |
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內地倉停電通知 - 2021-12-09 |
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由於內地倉庫社區於12月11號（星期六）需進行電力維修，因此當日將會暫停處理貨件入倉、出貨、覆核重量/尺寸及打包等程序，12號起恢復正常，不便之處，敬請原諒 |
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查車通知 - 2021-11-23 |
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內地倉於11月22號發出批次被海關扣查，暫未到港。 ========== 由於近日有大量會員寄運大閘蟹、魚、酒類、煙等貨物，導致經常被查車！ 在此，再次提醒各位會員，請各位自律，以上貨物均屬違禁品，一律不得轉運，如產生任何罰款或損失，本公司將會向有關人士追討。就此情況，即日起對於任何有懷疑物品或面單資料不清晰，我們將一律開箱查檢貨物。 請勿嘗試轉運或虛報貨物內容，以免影響其他無辜的會員！ |
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查車通知 - 2021-11-22 |
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11月21號發出批次被海關抽樣檢查及有部份貨件被扣關，受影響之客戶會於11月22號內收到Whatsapp/SMS通知。 同時，就此情況會有貨物被拆開的痕跡，此乃正常情況。而就海關抽樣檢查導致港車延誤，所有自取點派送及送貨將會延誤至下一個工作天起安排，不便之處，敬請原諒 |
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查車通知 - 2021-11-19 |
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中港車已於下午4點到達香港倉，所有自取點的件只能提供十分有限度的派送服務，未能完成派送的件會自動順延到下一個工作天續送。而送貨上門的件則由11月20號起陸續安排。 另外，有部份件會有拆開的痕跡，此屬於正常情況及有個別客人的件被海關扣查，受影響的客戶將會收到Whatsapp通知 不便之處，敬請原諒。 ======================================= 由於內地海關需抽樣檢查中港車內的貨物，11月18號發出的集運件，尚未到港，所有件派送將會有延誤，不便之處，敬請原諒 |
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查車通告 - 2021-11-09 |
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更新: 3PM 中港車已到香港倉，運輸會盡快安排送件，自取件預計9號至10號期間內完成派送(指定日派送自取點除外)，而送貨件將於10號起陸續安排。 ----------------------- 由於內地海關需抽樣檢查中港車內的貨物，11月8號發出的集運件，尚未到港，所有自取點件派送將會有延誤，不便之處，敬請原諒 |
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雙十一集運安排 - 2021-11-09 |
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雙十一 中國集運安排(2021) 9/11 – 30/11 為集運高峰期，期間不設指定截單時間，每日截單時間以中港車可承受量為準(逢星期六不發貨) (1)所有貨件入倉及出貨到港有機會有延誤，如有急件，請提前做好集運安排及選擇自取服務以免延遲到貨. (2)所有合作門市在雙十一期間，有機會因應情況而縮短免倉期(尤以重件/超大件)，請客戶收到提貨通知後/物流跟蹤顯示已到達，請盡快取件. (3)部份合作門市亦會因應貨量而加開/延長營業時間(可參閱門市地址內) (4)自取訂單由到香港後約1-2個工作天派送到自取點，送貨訂單由到港後約2-7個工作天派送(如因未能聯絡客戶或自取點拒收等,會延長派送時間) (5)所有一經提交後的訂單，將不提供任何更改或取消，如客戶堅持要更改或取消，本公司會加收HK$60/票手續費處理 (6)出貨期間，如發現客人集運的件未能找齊/完成打包，貨物將會順延下一個工作天處理或安排分開發貨，之後再補發貨件 (7)快遞公司會集包所有件後，才批量送到倉庫，所以入倉及上架需要24-30小時安排入倉程序(較小的貨件入倉時間將會更長)，請客人耐心等候 (*如30小時內仍未入倉，即屬快遞假簽收，請直接問賣家取簽收單圖片來跟進) (8)客戶未能認領的貨物(例 : 因客人輸入錯誤/賣家提供錯的運號號碼/賣家分拆貨件等情況)，請客人自行咨詢賣家，取得正確運單號碼，雙11期間，只能提供有限度的運單號查詢服務及處理時間可長達3-5個工作天 (9)對貨物的重量及尺寸有疑問，需要複核重量/尺寸，可長達3-5個工作天安排 另外，本公司不會就貨件因海關查車/扣關/充公/自提點拒收/因交通問題及任何不可抗力之延誤而作出任何賠償. 請客人務必留意我們網站的最新消息及門市地址內的最新安排 |
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查車通告 - 2021-11-08 |
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更新: 2PM 中港車已到香港倉，運輸會盡快安排送件，自取件預計8號至9號期間內完成派送(指定日派送自取點除外)，而送貨件將於9號起陸續安排。 ----------------------- 由於內地海關需抽樣檢查中港車內的貨物，11月7號發出的集運件，尚未到港，所有自取點件派送將會有延誤，不便之處，敬請原諒 |
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30/10及6/11 更改Whatsapp及電話熱線服務時間 - 2021-10-27 |
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由於10月30號及11月6號，本公司辦公室需進行外墻維修及導致限制出入，因此Whatsapp及電話查詢熱線將只能於早上11點至下午2時提供查詢服務。所有於下午2時後的查詢將需順延到下一個工作天處理。 不便之處，敬請原諒 |
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10月16號暫停一天Whatsapp查詢服務 - 2021-10-15 |
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由於系統需進行維護及升級，10月16號(星期六)Whatsapp將會暫停查詢服務 及熱線只能提供 有限度 查詢服務。 而10月15號晚上7點正後的訊息， 一律會順延到10月18號(星期一)處理及回覆。 造成客戶的不便，深感抱歉，敬請體諒 |
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(13/10及14/10)門市安排 - 2021-10-13 |
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此列表不定時更新，如有收到門市通知的特別營業時間安排將會直接在此列表更新。 荃灣橫龍街--10月13號休息，14號照常營業 將軍澳慧安園--10月13號及14號休息 上環聯發--10月13號休息 馬鞍山保泰街--10月13號休息，14號加班正常營業 長沙灣長義街--10月13號休息 荔枝角龍翔--10月13號及14號休息 觀塘日昇中心--10月13號及14號休息 九龍塘建新中心--10月13號休息 沙田第一城--10月13號休息，14號加開12pm-8pm 屯門華都--10月13號休息 天水圍新北江--10月13號休息 石硤尾白田購物中心--10月13號休息，14號加開12pm-7pm 火炭華樂D--10月13號休息 九龍城龍珠--10月13號休息，14號加開正常營業 荃灣美華樓--10月13號休息，14號加開12PM-6PM 長沙灣天悅--10月13號八號風球除下後2小時營業至9PM，14號加開1PM-6PM 油塘嘉華--10月13號及14號休息 深水埗新高登--10月13號休息，14號照常營業 荃灣荃立方--10月13號休息，14號照常營業 黃埔民泰街--10月13號休息，14號照常營業 何文田愛民村--10月13號照常開10:30AM-2PM 觀塘翠屏--10月13號照常開2PM-6PM 天后英皇道--10月13號照常開4PM-8PM 沙田沙角邨--10月13號休息 上水順欣--10月13號休息，14號正常營業 大圍村--10月13號休息，14號正常營業 將軍澳茵怡--10月13號休息，14號正常營業 青衣海悅花園--10月13號休息，14號正常營業 元朗媽橫路--10月13號休息，14號正常營業 葵芳閣--10月13號休息，14號休息 觀塘工業中心--10月13號休息，14號休息 土瓜灣美光街----10月13號休息，14號開12PM-6PM 粉嶺聯和墟--10月13號休息，14號加開4PM-7PM 觀塘永泰--10月13號休息，14號加開1PM-5PM 粉嶺碧湖花園商場--10月13號休息，14號加開12PM-6PM 大埔富雅花園--10月13號休息，14號加開12PM-6PM 大圍新田村--10月13號休息，14號加開12PM-6PM 上水龍豐商場--10月13號休息，14號加開12PM-6PM 粉嶺花都商場--10月13號休息，14號加開12PM-6PM 長沙灣保安道--10月13號加開1PM-6PM(沒有午飯時間) 祖堯邨--10月13號休息 藍田匯景-10月13號開6pm-9pm。14號加開1pm-8pm 牛頭角定富街--10月13號休息，14號休息 觀塘裕民中心--10月14號正常營業 |
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惡劣天氣安排(客服/運輸) - 2021-10-12 |
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13/10 更新: 由於八號風球正在生效中並將於4點前維持及10月14號為公眾假期，本公司客服及運輸團隊將會休息兩天。由於突發天氣問題，將會有大量貨物積存未能完成派送，預料未來數天所有派送會有延誤(包括自取/送貨訂單)，已預約13號派送的送貨件將會自動取消並將另行重新安排派送日，請各位客戶耐心等候，我們會增設班車盡快完成派送，不便之處，敬請原諒 另外，自取點有機會在未有通知情況下加開取件服務或休息，建議客戶取件前先向自取點查詢 ======================================= 如八號風球於辦公時間內生效，客服、運輸團隊及荔枝角龍翔工業大廈自取門市將會於即時停止提供服務。其他自取點門市安排，請留意(門市地址列表)內的更新。 如於辦公日的早上9點前懸掛八號風球，客服及運輸團隊將於上午停止服務，而於下午3PM前除下8號風球或暴雨警告，我們將於風球除下後的兩小時內開始處理查詢，直至到正常辦公時間完結及運輸團隊提供有限度派送服務。 如下午3:01PM後仍在懸掛八號風球，所有客服及運輸團隊將休息一天。 |
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惡劣天氣-(12/10)門市安排 - 2021-10-12 |
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深水埗桂林街: 休息 將軍澳慧安園: 如天文台掛八號風球，即時暫停營業 長沙灣泰昌: 休息 沙田沙角邨: 掛八號風球前一個鐘關門 長沙灣長義街: 休息 屯門雅都商場: 提早收4點 新蒲崗廣場: 休息 荃灣荃昌中心: 提早收3點 荃灣美華樓: 宣佈八號風球前一小時關門 荃灣中心: 八號風球下正常營業 荔枝角龍翔: 掛八號風球，即時暫停營業 黃大仙東頭村: 提早收6PM 沙田第一城: 提早收5PM 筲箕灣東大街: 提早收4PM 粉嶺碧湖花園商場: 提早收5PM 大埔富雅花園: 提早收5PM 大圍新田村: 提早收5PM 上水龍豐商場: 提早收5PM 粉嶺花都商場: 提早收5PM 火炭華樂C: 下午休息 油塘嘉華商場：掛八號風球，即時暫停營業 屯門華都: 提早收5PM |
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惡劣天氣安排 - 2021-10-09 |
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由於八號風球仍在生效，本公司之客服團隊、運輸團隊將會全日休息，不提供任何查詢服務及派件服務，不便之處，敬請原諒。更新時間9/10 1:15PM ------------------- 由於八號風球現正生效，客服、運輸團隊及荔枝角龍翔工業大廈自取門市將會於暫停提供服務，如於1:00PM或之前取消八號風球，客服在風球除下的兩小時後開始處理查詢直至到4:30PM及運輸團隊只會提供有限度派送服務。如1:01PM後仍在懸掛八號風球，所有客服及運輸團隊將休息一天。 更新時間9/10 9:30AM |
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天氣惡劣-延誤派送 - 2021-10-08 |
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12:00PM : 由於現時掛上黑色暴雨，所有派送服務(自取/送貨)將會即時暫停，直至取消黑色暴雨警告。 不便之處，敬請原諒 |
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重陽節假期發貨安排 - 2021-10-07 |
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·重陽節假期及發貨安排· (1)中國集運倉: {假期前最後一班車} (10月12號 星期二) 「10月13號 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 10月14號 上午9AM截單 (2)台灣集運倉--正常辦公及收貨 (3)客服/充值/運輸團隊將於 10月14號 休息 **假期前後貨量較多，派送會有延誤。如急件，請盡早落單。10月13號到港的貨物，預計最遲15號才會完成派送到自取點及安排送貨服務** |
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國慶日發貨及假期安排 - 2021-09-28 |
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·國慶日發貨及假期安排· *9月30號: 10月1號截單時間改為上午9AM* (1)中國集運倉 {假期前最後一班車} (9月29號 星期三) 「9月30號 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 10月1號 上午9AM截單 (2)台灣集運倉--正常辦公及收貨 (3)客服/充值/運輸團隊將 10月1號休息及10月2號只會提供有限度派送服務 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要9月30號/10月4號前才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計10月4號至5號才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-7個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
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查車通告 - 2021-09-18 |
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更新: 20/9 中港車已到香港倉，運輸會盡快安排送件，自取件預計20/9-21/9內完成派送(指定日派送自取點除外)，而送貨件將於21號起陸續安排。 由於內地海關需進行檢查中港車內的貨物，9月17號發出的集運件，尚未到港，所有自取點件派送將會有延誤，不便之處，敬請原諒 |
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西貢/馬鞍山井頭村更改派送日 - 2021-09-18 |
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由2021年9月22號起，井頭村自取點派送日將由星期一改為星期三。不便之處，敬請原諒 |
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中秋節假期安排 - 2021-09-13 |
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·中秋節發貨及假期安排· (1)中國集運倉 {假期前最後一班車} (9月20號 星期一) 「9月21號 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 9月22號 下午2PM截單 (2)台灣集運倉--正常辦公及收貨 (3)客服/充值/運輸團隊將於9月21號提早6PM下班及9月22號休息 **中秋當天會有大量門市提早關門，如需中秋前收貨，請盡早落單** *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要9月21號/9月23號才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計9月23號至24號才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-7個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
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中港車延誤到港通知 - 2021-08-12 |
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更新: 中港車於8月12號下午3時才到香港倉,所有自取點件只能提供有限度派送服務, 請見諒 中國集運倉於2021年8月11日發出的件暫未能過關,因海關系統升級,暫有待升級完成後再過關往香港. 所有自取點及送貨上門將會有延誤,不便之處,敬請原諒 |
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查車通告 - 2021-07-26 |
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中港車已放行及在7月26號下午4時到達香港倉，所有自取點的件只能提供有限度派送服務，未能完成派送的件會自動順延到下一個工作天續送。而送貨上門的件則由7月27號起陸續安排。 另外，有部份件會有拆開的痕跡，此屬於正常情況及有個別客人的件被海關扣查，受影響的客戶將會收到Whatsapp通知 不便之處，敬請原諒。 ==================== 中國集運倉於2021年7月25日發出的件遇上海關檢查，現時港車未到港，一放行後會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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台灣倉更改寄運方式 - 2021-07-10 |
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由於航班班次減少，2021年7月14號起所有台灣倉發出的貨物將一律改為《船運》直至另行通知，時效為出貨日(星期四)起計約10個工作天內到香港倉完成更新入倉資料。 不便之處，敬請原諒。 |
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台灣件延誤通知 - 2021-07-09 |
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台灣倉於(2021年7月1號)打包發出的批次，海關需進行每票驗貨及核對商品明細，目前貨物預計需7月13-14號才可到香港倉完成更新入倉資料。 不便之處，敬請原諒 |
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延誤派送通知 - 2021-06-28 |
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由於6月26號的中港車延誤到港及6月28號上午掛上黑色暴雨關係，所有自取點及送貨上門將會有延誤。 自取件最遲6月29號會完成派送(即6月25號及27號發出的批次件) 不便之處，敬請原諒 |
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延誤派送/提供有限度客服查詢服務 - 2021-06-26 |
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（1）由於中港車延誤到達香港倉，6月26號到香港倉的件只會提供有限度派送服務，大部份自取點件需順延到6月28號再派送 （2）由於系統更新關係，今日的客服查詢服務（Whatsapp/電話）只能提供有限度查詢服務 不便之處，敬請原諒 |
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7月1號發貨安排 - 2021-06-22 |
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·7月1號發貨及假期安排· (1)中國集運倉: {假期前最後一班車} (6月29號 星期二) 「6月30號 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 7月1號 中午12PM截單 (2)台灣集運倉--正常辦公及收貨 (3)客服/充值/運輸團隊--7月1號 休息 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要6月30號/7月2號才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計7月2號至3號才可陸續派送到自取點* |
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元朗/天水圍/八鄉/錦田區延誤派送通知 - 2021-06-17 |
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由於車輛故障，6月17號到港的元朗/天水圍/八鄉/錦田區自取點件將會延誤至6月18號派送到自取點。不便之處，敬請原諒 |
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端午節假期安排 - 2021-06-09 |
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·端午節發貨及假期安排· (1)中國集運倉 {假期前最後一班車} (6月11號 星期五) 「6月12號至13號 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 6月14號 下午2PM截單 (2)台灣集運倉--正常辦公及收貨 (3)客服/充值/運輸團隊--6月14號 休息 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要6月12號/6月15號才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計6月15號至16號才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-7個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
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佛誕假期安排 - 2021-05-14 |
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·佛誕發貨及假期安排· (1)中國集運倉 {假期前最後一班車} (5月17號 星期一) 「5月18號 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 5月19號 下午2PM截單 (2)台灣集運倉--正常辦公及收貨 (3)客服/充值/運輸團隊--5月19號 休息 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要5月18號/5月20號才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計5月20號至21號才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-7個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
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西貢自取點延誤派送通知 - 2021-05-13 |
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由於派送車輛故障，5月13號派送的西貢自取點件將會順延到14號才派送。不便之處，敬請原諒 |
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中港車延誤到港通知 - 2021-05-06 |
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更新--中港車已於5月6號下午到港，貨物會正常安排排送。 ------------------------ 由於內地海關系統升級，5月5號發出的中港車仍未能通關，到港時間有待另行通知。所有貨物均會有延誤。不便之處，敬請原諒 |
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勞動節發貨安排 - 2021-04-23 |
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·勞動節發貨及假期安排· (1)中國集運倉 {假期前最後一班車} (4月29號 星期四) 「4月30號及5月1號 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 5月2號 上午9點截單 (星期日) (2)台灣集運倉--正常辦公及收貨 (3)客服/充值/運輸團隊--5月1號至2號 休息 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要4月30號/5月3號才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計5月3號至4號才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-7個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
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查車通告 - 2021-04-20 |
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中港車已放行及在4月20號下午2點半到達香港倉，所有自取點的件只能提供有限度派送服務，未能完成派送的件會自動順延到下一個工作天續送。而送貨上門的件則由4月21號起陸續安排。 另外，有部份件會有拆開的痕跡，此屬於正常情況及有個別客人的件被海關扣查，受影響的客戶將會收到Whatsapp通知 不便之處，敬請原諒。 ==================== 中國集運倉於2021年4月19日發出的件遇上海關檢查，現時港車未到港，一放行後會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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查車通告 - 2021-04-17 |
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中港車已於4月17號下午3點到達香港倉，所有自取點的件只能提供有限度派送服務，未能完成派送的件會自動順延到下一個工作天(週一)續送。而送貨上門的件則由4月19號起陸續安排。 另外，有部份件會有拆開的痕跡，此屬於正常情況及有個別客人的件被海關扣查，受影響的客戶將會收到Whatsapp通知 不便之處，敬請原諒。 =========================== 中國集運倉於2021年4月16日發出的件遇上海關檢查，現時港車未到港，一放行後會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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查車通告 - 2021-04-09 |
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中港車已於4月10號上午到達香港，所有自取點的件只能提供有限度派送服務，未能完成派送的件會自動順延到下一個工作天(週一)續送。而送貨上門的件則由12/4起陸續安排。 另外，有部份件會有拆開的痕跡，此屬於正常情況及有個別客人的件被海關扣查，受影響的客戶將收到Whatsapp通知 不便之處，敬請原諒。 ====================================== 中國集運倉於2021年4月8日發出的件遇上海關檢查，現時港車未到港，一放行後會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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最新推廣優惠 - 2021-03-23 |
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由即日起到觀塘裕民中心取件，每個集運訂單可免費獲贈一盒口罩，先到先得，限額50名。 |
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復活節假期出貨安排 - 2021-03-18 |
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·復活節出貨及假期安排· 中國集運倉 {假期前最後一班車} (31/3 星期三) 「1/4-5/4 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 6/4 (星期二) 客服/充值/運輸團隊: 2/4-6/4 休息 台灣集運倉 因4月1號為清明假期，所以會提前截單出貨 4月1號的截單日會提前至3月30號截單，3月31號後到達的件會順延到4月8號的批次發出 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要4月1號/7號才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計4月7號-8號才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-7個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
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查車通告 - 2021-03-16 |
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中港車已於3月16號下午3點到香港，今日所有自取件只能提供有限度派送服務，未能完成派送的自取點件會順延到下一個工作天再續送。而送貨上門的件則由17/3起陸續安排。 另外，有部份件會有拆開的痕跡，此屬於正常情況。 同時，有個別客人的件被海關扣查，受影響的客戶將於16/3內收到Whatsapp通知 不便之處，敬請原諒。 ==== 中國集運倉於2021年3月15日發出的件遇上海關檢查，現時港車未到港，一放行後會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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查車通告 - 2021-03-15 |
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中港車已於3月15號下午3點到香港，今日所有自取件只能提供有限度派送服務，未能完成派送的自取點件會順延到下一個工作天再續送。而送貨上門的件則由16/3起陸續安排。 另外會有部份件有被拆開的痕跡，此乃正常情況。 不便之處，敬請原諒。 ==== 中國集運倉於2021年3月14日發出的件遇上海關檢查，現時港車未到港，一放行後會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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更改截單時間 - 2021-03-15 |
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由於中港車出入有限制，3月16號起逢星期一至五荔枝角恆發/觀塘日昇中心及送貨上門訂單更改至3PM截單。直至另行通知，不便之處，敬請原諒 |
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暫停轉數快支付功能 - 2021-03-01 |
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由於轉數快收款系統出現異常，需要進行更新，由3月1號起將暫停此付款方式，直至另行通知。 暫停轉數快期間，客戶可使用PAYME/FPS充值積分或直接使用微信/支付寶付款。 不便之處，敬請原諒 |
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會員中心系統更新 - 2021-02-16 |
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會員中心將於2021年2月16號晚上8時至2月17號早上8時進行系統更新，期間將無法登入及進行集運流程等。不便之處，敬請原諒！ |
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港島東自取點延誤派送通知 - 2021-02-08 |
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由於司機壞車，以下自取點的貨物將於2月9號才可安排送達自取點 1) 柴灣宏德居 2) 柴灣永利中心 3) 筲箕灣東大街 |
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自取件延誤派送通知 - 2021-02-05 |
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2月4號發出的中港車延誤到港，該批次的貨物會延誤至週六/週一才可完成派送到自取點。不便之處，敬請原諒 |
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查車通告 - 2021-01-28 |
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中港車已於29/1上午到港，自取件會陸續今日安排送門市及送貨的件亦會陸續安排派送 更新時間: 29/1 11AM ------------------------------ 中國集運倉於2021年1月27日發出的件遇上海關抽樣檢查，現時港車未到港，一放行後會再更新資料，不便之處，敬請原諒 更新時間: 28/1 12PM |
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重要通告:內地倉發貨安排/香港派送延誤 - 2021-01-28 |
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由1月25號起，內地推出多種嚴格措施針對中港車發貨，包括需要申請場地碼、預先申報司機進入等情況。所以由28/1起，所有發貨(不論自取/送貨)都會有延誤。請各位客人諒解及耐心等候貨物出貨。如有任何最新消息，會再公佈。 ========= 由於現時內地對中港車發貨有限制，每日港車到港時效不穩定，所有自取/送貨派送貨物會有延誤，請各位客人耐心等候，運輸會盡快派送及處理 |
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提早截單 - 2021-01-26 |
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由於年貨節及過年前貨量大增，每日的訂單數量已超過港車可承受之貨量，由26/1起每日截單時間將會不定，以港車可裝到的貨量為準。部份訂單將會順延到下一個工作天才可發出。 另外鑒於疫情嚴重，內地對中港車已實施嚴格監控，27/1起的件到港時效會有延誤。 26/1 截單時間為2PM 27/1 截單時間為2PM 28/1 截單時間為11:30AM 29/1 截單時間為11:30AM 30/1 截單時間為11:30AM 31/1 截單時間為1:30PM 1/2 截單時間為3PM 2/2 截單時間為2PM 3/2 截單時間為2PM 不便之處，敬請原諒 |
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海關查車通知 - 2021-01-20 |
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中國集運倉於1月19日發出的貨件遇上海關抽樣檢查，有部份貨件被海關扣貨，受影響之客戶會於1月21號前收到WHATSAPP通知。其餘沒有扣的件，將於今日正常到香港及安排派送 另外，有部份貨物會有被拆開的痕跡，此屬正常情況，海關會抽件打開檢查內物，不便之處，敬請原諒 |
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農曆新年假期安排 - 2021-01-20 |
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更新28/1:更改東莞倉5/2截單時間為2PM 更新25/1:台灣集運倉假期前截單時間有更改 重要通知22/1**因疫情問題，內地開始實施管制，需要安排下單的客戶請預早安排發貨，過年前最後一班車有機會隨時更改日子，同時避免年後因管制問題，導致收貨時間有影響** 東莞集運倉 最後收貨日期: 2月4號。 最後發貨日期: 2月5號(截單時間2PM) 如貨物較急,請選自取服務 2月5號過了截單時間後提交的訂單，會於2月21號才發出 2月7號至2月18號倉庫會休息(無收貨/入庫/上架等服務) 2月19號起恢復正常辦公 假期後第一班車: 2月21號(正常截單時間9AM) ---------- 台灣集運倉 假期最後收貨日期: 1月27號 假期最後發貨到香港日期: 1月28號 假期後發貨日: 2月18號 ---------- 所有客服/運輸團隊 2月11號至2月21號休息 |
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海關查車通知 - 2021-01-19 |
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中國集運倉於1月18日發出的貨件遇上海關抽樣檢查，有部份貨件被海關扣貨，受影響之客戶會於1月20號前收到WHATSAPP通知。其餘沒有扣的件，將於今日正常到香港及安排派送 另外，有部份貨物會有被拆開的痕跡，此屬正常情況，海關會抽件打開檢查內物，不便之處，敬請原諒 |
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台灣集運倉-新年假期發貨安排 - 2021-01-18 |
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農曆新年假期前最後收貨日: 1月27號 / 最後發貨日: 1月28號 1月27號後到達的件會順延到新年假期後先安排。 假期後發貨日: 2月18號 如急件，請貨物必須在1月27號前到達倉庫，才有機會趕得切農曆新年假期前收貨(如遇上查貨，貨物會再有延誤到達時間) |
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查車通告 - 2021-01-09 |
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貨物已於下午約1時到達香港倉，部份貨物會有被拆開的痕跡，如有扣貨，我們會再WHATSAPP通知受影響的客戶。 所有自取件，今日運輸只會提供有限度派送服務，大部份自取點需要延誤至週一才可以完成派送(如門市週一休息則會順延到週二)，送貨上門的件則由週一起安排(更新時間: 9/1 1:30PM) --- 中國集運倉於2021年1月9日發出的件遇上海關抽樣檢查，現時港車未到港，一放行後會再更新資料，不便之處，敬請原諒 (更新時間: 9/1 10AM) |
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台灣件延誤通知 - 2021-01-02 |
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2021年1月4號更新: 貨物已放行,預計今日內會到達香港倉及完成更新資料。 由於海關需驗貨關係，較早前於23/12截單、24/12出貨的件，原定於本週內到達的件會順延數個工作天，預計下週中才可放行及完成更新資料。 不便之處，敬請原諒 |
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元旦假期安排 - 2020-12-29 |
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·元旦出貨及假期安排· 中國集運倉 {假期前最後一班車} (30/12 星期三) 「31/12 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 1/1/2020 (星期五) 客服/充值/運輸團隊: 1/1/2020 休息 台灣集運倉 正常截單及出貨 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要週四/週六 才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計週六/週一才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-7個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
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聖誕 出貨及假期安排 - 2020-12-21 |
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·聖誕節出貨及假期安排· 中國集運倉 {假期前最後一班車} (23/12 星期三) **統一截單時間早上9AM正** 「24/12-26/12 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 27/12 (星期日) 客服/充值/運輸團隊: 25/12-27/12 休息 台灣集運倉 正常截單及出貨，25/12-27/12不收貨 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要週四/週一 才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計週一/週二才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-7個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
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中國集運倉 特別出貨安排 - 2020-12-16 |
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由於雙12貨量大增，即日起至12月31號，期間不設指定截單時間，每日截單時間以中港車可承受量為準(逢星期六不發貨) (1)所有貨件入倉及出貨到港有機會有延誤，如有急件，請提前做好集運安排及選擇自取服務以免延遲到貨. (2)所有合作門市在雙12期間，有機會因應情況而縮短免倉期(尤以重件/超大件)，請客戶收到提貨通知後/物流跟蹤顯示已到達，請盡快取件.部份合作門市亦會因應貨量而加開/延長營業時間(可參閱門市地址內) (3)自取訂單由到香港後約1-2個工作天派送到自取點，送貨訂單由到港後約2-7個工作天派送(如因未能聯絡客戶或自取點拒收等,會延長派送時間) (4)所有一經提交後的訂單，將不提供任何更改或取消，如客戶堅持要更改或取消，本公司會加收HK$60/票手續費處理 (5)出貨期間，如發現客人集運的件未能找齊/完成打包，貨物將會順延下一個工作天處理或安排分開發貨，之後欠的件將於14天內再找件及補發貨件 (6)快遞公司會集包所有件後，才批量送到倉庫，所以入倉及上架需要24-30小時安排入倉程序(較小的貨件入倉時間將會更長)，請客人耐心等候 (*如30小時內仍未入倉，即屬快遞假簽收，請直接問賣家取簽收單圖片來跟進) (7)對貨物的重量及尺寸有疑問，需要複核重量/尺寸，可長達3-5個工作天安排 另外，本公司不會就貨件因海關查車/扣關/充公/自提點拒收/因交通問題及任何不可抗力之延誤而作出任何賠償. 請客人務必留意我們網站的最新消息及門市地址內的最新安排 |
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更新疫情期間送貨安排 - 2020-12-14 |
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由於疫情嚴峻，即日起會作出以下送貨安排: 1）所有送貨地址/居住大廈如有確診個案或確診者於潛伏期間曾到訪該址，運輸只會將貨物送到地下大堂位址交收。 2）如屬群組感染個案大廈，整個大廈都不設送貨。 3）沒有任何確診/感染個案，運輸會送到收件地址門外，不會送入單位內。 懇請大家收貨時戴上口罩，保持安全及盡量先以支付寶/微信/轉數快等線上支付方式支付運費。 更新日期：2020年12月14日 －－－－－－－－－－－－ *我們會按照政府網頁所列出的曾有確診或疑似冠狀病毒個案大廈名單作參考，大廈名稱會在個案最後到訪日期起計保留在名單內14日，至於有群組個案的大廈會以最後到訪的日期起計保留在名單內 28 日* |
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台灣集運件增設自取門市 - 2020-12-03 |
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由即日起，台灣集運倉到香港的件，將可以選擇所有自取門市，價錢一律為首KG $35，續KG $20 |
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自取件延誤派送通知 - 2020-11-28 |
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由於27/11發出的貨件遇上海關抽樣檢查，導致中港車於今日下午3點後才到港，因此大部份自取門市的集運件將無法安排派送，運輸會提供有限度派送，未能派送的自取點將會順延至星期一及星期二派送。不便之處，敬請原諒 |
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自取件延誤派送通知 - 2020-11-20 |
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由於中港車於下午3點後才到港的關係，今日有部份自取門市的集運件將無法安排派送，有關派送將會順延至星期六及星期一派送。不便之處，敬請原諒 |
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提早截單 - 2020-11-09 |
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由於中港車需提早過關，今日截單時間將統一為2PM。不便之處，敬請原諒 |
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雙十一 集運安排 - 2020-11-09 |
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雙十一 中國集運安排(2020) 9/11 – 30/11 為集運高峰期，期間不設指定截單時間，每日截單時間以中港車可承受量為準(逢星期六不發貨) (1)所有貨件入倉及出貨到港有機會有延誤，如有急件，請提前做好集運安排及選擇自取服務以免延遲到貨. (2)所有合作門市在雙十一期間，有機會因應情況而縮短免倉期(尤以重件/超大件)，請客戶收到提貨通知後/物流跟蹤顯示已到達，請盡快取件. (3)部份合作門市亦會因應貨量而加開/延長營業時間(可參閱門市地址內) (4)自取訂單由到香港後約1-2個工作天派送到自取點，送貨訂單由到港後約2-7個工作天派送(如因未能聯絡客戶或自取點拒收等,會延長派送時間) (5)所有一經提交後的訂單，將不提供任何更改或取消，如客戶堅持要更改或取消，本公司會加收HK$60/票手續費處理 (6)出貨期間，如發現客人集運的件未能找齊/完成打包，貨物將會順延下一個工作天處理或安排分開發貨，之後再補發貨件 (7)快遞公司會集包所有件後，才批量送到倉庫，所以入倉及上架需要24-30小時安排入倉程序(較小的貨件入倉時間將會更長)，請客人耐心等候 (*如30小時內仍未入倉，即屬快遞假簽收，請直接問賣家取簽收單圖片來跟進) (8)客戶未能認領的貨物(例 : 因客人輸入錯誤/賣家提供錯的運號號碼/賣家分拆貨件等情況)，請客人自行咨詢賣家，取得正確運單號碼，雙11期間，只能提供有限度的運單號查詢服務及處理時間可長達3-5個工作天 (9)對貨物的重量及尺寸有疑問，需要複核重量/尺寸，可長達3-5個工作天安排 另外，本公司不會就貨件因海關查車/扣關/充公/自提點拒收/因交通問題及任何不可抗力之延誤而作出任何賠償. 請客人務必留意我們網站的最新消息及門市地址內的最新安排 |
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台灣件-海關查貨通知 - 2020-11-09 |
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更新12/12:貨物已於11/12放行及發出,預計14-19/12內完成清關及更新到庫資料 更新18/11: 由於海關懷疑內有違禁品,現所有於5/11出貨的批次均需逐一打開檢查及核對,目前未有放行消息 11月6號發出的台灣件，遇上海關扣查驗貨，貨物暫未到達香港倉。如有最新消息，會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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查車通告 - 2020-11-04 |
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更新5/11 12PM 港車已到達香港,運輸同事會盡快派送,自取件預計5-6/11完成派送. 送貨上門的件則於6/11起陸續安排 ------- 中國集運倉於11月3日發出的件遇上海關抽樣檢查，目前港車仍未到港，一放行後會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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查車通告 - 2020-11-03 |
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中國集運倉於11月2日發出的貨件遇上海關抽樣檢查，有部份貨件被海關扣查，受影響之客戶會於11月4號前收到WHATSAPP通知。如因寄運違禁品而被海關扣查或充公，有關貨物將不會獲得賠償。請客人切勿嘗試寄運，謝謝配合 |
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重陽節假期安排 - 2020-10-22 |
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·重陽節假期安排· 中國集運倉 {假期前最後一班車} (23/10 星期五) 「24/10-25/10 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 26/10 (星期一) 客服/充值/運輸團隊: 25-26/10 休息 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要週六/週二才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計週二/三才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-7個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
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惡劣天氣安排 - 2020-10-13 |
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由於現時仍懸掛八號風球，今日下午運輸團隊及客服將會休息(不辦公)。已預約今日派送送貨上門的件將會另行重新預約。 所有查詢/地址審批/充值積分等 會順延到14/10處理。 在13/10已到達香港的自取件預計14-15/10內完成派送，送貨上門則由14/10起陸續安排。 同時，部份自提點存放空間有限，有機會未能安排收件，未來數天的件有機會順延至下一個工作天才可到自取門市。 **八號風球期間大部份門市休息，如我們有收到通知會直接在網上更新，未有更新的門市，請前往取件前先致電，避免白行一趟。** 不便之處，敬請原諒 更新時間 13/10 15:00 - - - - - - - - 由於八號風球現正生效，客服、運輸團隊及荔枝角恆發工業大廈自取門市將會於上午暫停提供服務，如於 3:00PM或之前取消八號風球，客服在風球或暴雨警告除下的兩小時後開始處理查詢直至到正常關門時間及運輸團隊只會提供有限度派送服務。 3:01PM後仍在懸掛八號風球，所有客服及運輸團隊將休息一天。 更新時間13/10 8:00AM |
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查車通告 - 2020-10-13 |
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更新: 港車已於14/10到港 中國集運倉於10月12日發出的貨件遇上海關抽樣檢查，有部份貨件被海關扣查，受影響之客戶會於10月14號內收到WHATSAPP通知。現時港車仍未到港，一到港後會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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查車通告 - 2020-10-08 |
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更新9/10 11AM 港車已到達香港,運輸同事會盡快派送,自取件預計9-10/10完成派送. 送貨上門的件則於10/10/起陸續安排 ------------- 中國集運倉於10月7日發出的件遇上海關抽樣檢查，目前港車仍未到港，一放行後會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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中秋及國慶假期安排 - 2020-09-28 |
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·中秋節及國慶假期安排· 中國集運倉 {假期前最後一班車} (29/9 星期二) 「30/9-1/10 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 2/10 (星期五) 客服/充值/運輸團隊: 1/10-2/10 休息 台灣集運倉 1/10為假期，倉庫將提前至28/9發貨，29/9後到達的件會於8/10才安排發出 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要週三/六 才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計週六/一才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-7個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
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熱線電話提供有限度服務 - 2020-09-02 |
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由於熱線電話線路有異常，現有待網路供應商檢查及維修， 因此今天只能提供有限度電話查詢服務。請客人用其他途徑查詢，可WhatsApp 66233699 / 電郵 cs@ucbuyco.com / Facebook Inbox 不便之處，敬請原諒 |
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大貨專線派送事宜 - 2020-09-01 |
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由即日起，所有大貨專線的貨物，運輸一律只會送到收件地址樓下交收、不上樓。 如要上樓將會額外收取上樓費HK$150起。詳情請聯絡客服查詢 |
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惡劣天氣安排 - 2020-08-18 |
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(1) 3:00PM或之前取消八號風球，客服在風球或暴雨警告除下的兩小時後開始處理查詢直至到正常關門時間及運輸團隊只會提供有限度派送服務。 (2) 3:01PM後仍在懸掛八號風球，所有客服及運輸團隊將休息一天。 (3)如於辦公時間內懸掛，客服及運輸團隊將即時下班、停止派送服務。 |
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查車通告 - 2020-07-21 |
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21/7 6:30PM更新: 港車已到港，自取點提取的件今日運輸只會提供有限度派送，未能派送的件明天會陸續安排派送，預計22/7-23/7完成派送。送貨上門的件則於22/7起陸續安排。 7月20日中國集運倉發出的貨件遇上海關抽樣檢查，目前港車仍未到港，一放行後會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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抗疫期間特別送貨服務安排 - 2020-07-16 |
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所有確診大廈、家居隔離個案一律只會送貨到地面交收、群組感染大廈或屋苑一概不會送貨，同時，所有送貨服務運輸只會送件到收件單位門口，不會進入單位，直至另行通知。不便之處，敬請原諒 |
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查車通告 - 2020-07-10 |
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11/7 11:30AM更新- 港車已到港，自取點提取的件運輸會陸續安排派送，預計11/7及13/7完成派送。送貨上門的件則於13/7起陸續安排。 7月9日中國集運倉發出的貨件遇上海關抽樣檢查，目前港車仍未到港，一放行後會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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【7月1號假期 發貨安排】 - 2020-06-29 |
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中國集運倉 {假期前最後一班車} 29/6(星期一) 30/6(星期二) 倉庫不發貨 {假期後第一班車} 1/7(星期三) 9AM截單 客服/充值/運輸團隊: 1/7休息 *假期前後貨量較多,暫未有提供急件服務,假期前最後一班車預計要週二/四才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計週四/五才可陸續派送到自取點* |
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【查車通告】 - 2020-06-27 |
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更新27/6 3PM 港車已於下午到達香港,運輸同事會有限度派送服務,自取件預計27/6或30/6完成派送. 送貨上門的件則於30/6起陸續安排 ------------- 6月26日中國集運倉發出的貨件遇上海關抽樣檢查，有部份貨件被海關扣查，受影響之客戶會收到WHATSAPP通知。 目前港車仍未到港，一到港後會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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【查車通告】 - 2020-06-26 |
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更新— 港車已到港，運輸會陸續安排送自取件到門市，預計26-27/6完成派送。 6月25日中國集運倉發出的貨件遇上海關抽樣檢查，有部份貨件被海關扣查，受影響之客戶會收到WHATSAPP通知。 目前港車仍未到港，一到港后會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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【端午節發貨安排】 - 2020-06-20 |
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台灣集運倉 {假期前發貨日} 提前至23/6(星期二)截單及出貨 中國集運倉 {假期前最後一班車} 23/6(星期二) 24/6(星期三) 倉庫不發貨 {假期後第一班車} 25/6(星期四) 9AM截單 客服/充值/運輸團隊: 25/6休息 *假期前後貨量較多,暫未有提供急件服務,假期前最後一班車預計要週三/四才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計週五/六才可陸續派送到自取點* |
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【查車通告】 - 2020-06-19 |
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20/6-貨件已到港，運輸同事會陸續安排送達自取點，預計今日/星期一內會完成派送。送貨上門的件亦會陸續預約派送。 6月18日中國集運倉發出的貨件遇上海關抽樣檢查，貨件仍未到港，預計要6月20/22日才可抵達香港倉及派送到自取點門市。貨件一到港會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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查車通告 - 2020-06-03 |
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6月4號1PM: 貨件已到港,預計今日/明天陸續派送到自取點 6月2日中國集運倉發出的貨件遇上海關抽樣檢查，貨件仍未到港，預計要6月4日才可抵達香港倉及派送到自取點門市。貨件一到港會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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【查車通告】 - 2020-05-23 |
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25/5 12:30PM 貨件已到港,自取預計25-26/5陸續到達自取點,送貨上門同事亦會陸續安排 5月22日東莞倉發出的貨件遇上海關抽樣檢查，貨件仍未到港，預計要5月25號才可抵達香港倉及派送到自取點門市。貨件一到港，我地會再更新資料，不便之處，敬請原諒 |
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【韓國倉停止合作】 - 2020-05-07 |
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韓國倉庫將於2020年5月31號起停止合作，在此日期前到達的件將會陸續在六月份內抵達香港倉及較早前未能轉運的口罩類亦會先暫存韓國倉庫，等待可以出口時會安排寄到香港。 而2020年6月1號後抵達倉庫的件，韓國倉庫將不會處理，請各客人留意。 |
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【查車通告】 - 2020-05-07 |
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5月8日17:00PM更新: 港車已到港,貨物會陸續安排排到自取點及安排送貨上門,自取件預計9/5會陸續抵達自取點. 5月6日國內倉發出的貨件遇上海關抽樣檢查，貨件仍未到港，預計要5月8號才可抵達香港倉及派送到自取點門市。 |
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【增設新付款方式】 - 2020-05-06 |
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由即日起，可選用新付款方式(轉數快/香港支付寶/香港微信)。下單時，選擇對應支付方式後會顯示出二維碼圖片，直接掃描付款便可出單。 |
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【佛誕及勞動節假期安排】 - 2020-04-22 |
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更新: 28/4 16:00PM 東莞倉假期安排: {假期前最後一班車} 29/4(星期三) 30/4(星期四) 倉庫不發貨 {假期後第一班車} 1/5(星期五) 客服/充值: 30/4及1/5休息 運輸團隊: 1/5休息 *假期前後貨量較多,暫未有提供急件服務,假期後第一班車貨物要預計週一/二才可陸續派送到自取點* |
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【充值積分暫停使用】 - 2020-04-20 |
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由於系統更新關係，於2020年4月20號下午2:00PM後至4月21號下午5:00PM將會暫停使用網站充值積分功能。 不便之處，敬請原諒 |
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【海關查車】 - 2020-04-20 |
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4月19號發出的港車有部份荔枝角自取/觀塘自取及送貨上門的件遇上海關查車，仍未到港，有任何消息，我地會馬上更新資料。 |
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【荔枝角自取點搬遷通知】 - 2020-04-20 |
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基於資源整合的考慮，荔枝角自取點將於2020年4月27號起搬遷到“荔枝角青山道550-556號恆發工業大廈6樓A-B室B10號房(亞洲聯合速遞服務有限公司內)”。 同時，自取點及客服將於2020年4月25號(星期六)暫停營業一天，未能於4月24號前取件的客戶請於4月27號或之後到上述新址領取。 |
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【海關查車】 - 2020-04-18 |
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2020年4月17號由東莞倉發出的貨物遇上海關查車，貨件於4月18號下午才到港，運輸同事會盡量安排派送貨物到自取點，如未能送達將會順延到星期一再派送。不便之處，敬請原諒 |
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【海關查車】 - 2020-04-15 |
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更新: 16/4已放行,自取貨物預計今日下午/明天會陸續派送到自取點 4月14號晚發出的中港車遇上大陸海關檢查，貨未到香港，預計要明天才放行。 如有任何最新消息，我們會馬上更新。 不便之處，敬請原諒 |
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【海關查車】 - 2020-04-09 |
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更新 9/4 20:30港車已到港 接中港物流通知，4月8號發出的中港車仍在內地扣查中，所有貨件暫未到港。 到港後我地會盡快安排送件到門市及作出以下特別安排: 一到港後,同事會盡快分好貨後讓司機出車,如門市已關門/拒收件,則會順延到明天10/4續派,若門市在10/4休息,則會再順延到下週一11/4派送,如此類推. **(復活節假期期間已增設加班車派送貨物到自取點)** 不便之處,敬請原諒. |
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【有關防疫物品轉運事宜】 - 2020-04-02 |
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2/4/2020更新 接中國海關最新通知，所有防疫物資(口罩、保護衣、護目鏡等等)一概不能轉運，一經發現會將貨物扣查，請勿嘗試轉寄，謝謝配合！ |
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【清明節及復活節假期安排】 - 2020-03-30 |
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東莞倉清明節安排: {假期前最後一班車} 2/4(星期四) 3/4(星期五) - 4/4(星期六):倉庫不發貨 {假期後第一班車} 5/4(星期日) 截單時間 09:00AM 客服/充值及運輸團隊: 4月4號休息 --------------------------------------- 東莞倉復活節假期安排: {假期前最後一班車} 8/4(星期三) 9/4(星期四) - 11/04(星期六):倉庫不發貨 (假期後第一車) 12/4(星期日) 截單時間09:00AM 客服/充值: 4月10號至13號休息 運輸派送自取點: 4月11號及12號休息 |
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客服、荔枝角恆發工業大廈及觀塘成業工業大廈辦公時間調整 - 2020-03-28 |
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由於疫情嚴重，為加強衛生消毒，由4月1號起本公司屬下之兩個自取點(荔枝角恆發工業大廈、觀塘成業工業大廈)及客服同事將調整辦公時間至星期一至五11AM-2PM,3:30PM-7PM;星期六11AM-4:30PM;星期日及公眾及假期 休息。 |
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【3月份-國內倉庫截單安排@每日更新】 - 2020-03-16 |
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★A定義為觀塘/荔枝角/送貨上門 ★B定義為其餘自取門市 ▽ 19/3 起恢復正常截單時間(A@5PM/B@2PM)如有任何變動會再發公告▽ 19/3 A@5PM;B@2PM截單 18/3 A@5PM,B@3:30PM截單 17/3 A@4:30PM,B@3PM截單 16/3 A@4:30PM,B@3PM截單 15/3 A@4:30PM,B@2:30PM截單 13/3 A@4:30PM,B@3PM 截單 12/3 A@4:30PM,B@3PM 截單 11/3 A@4:30PM,B@3PM 截單 10/3 A@4:30PM,B@3PM 截單 9/3 A@4PM,B@3PM 截單 8/3 A@4PM,B@3PM 截單 6/3 A@4PM,B@3PM 截單 5/3 A@4PM,B@3PM 截單 4/3 A@4PM,B@3PM 截單 3/3 A@4PM,B@3PM 截單 2/3 A@4PM,B@3PM 截單 1/3 A@4PM,B@2PM 截單 |
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【韓國倉收費調整】 - 2020-03-03 |
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由於空運費用調整，2020年3月4號起韓國倉庫集運收費將調整至自取首重及續重 HK$37/磅，送貨首重HK$46/磅 續重HK $41/磅。 不便之處，敬請原諒 |
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【實重收費-推廣優惠】 - 2020-02-27 |
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由2020年3月1號起，所有中國倉庫入庫的貨件凡單邊不超過50CM將一律以實重計算。超過50.1CM後將會以貨物的實際重量及體積重比較，以較大者收費。 *完結推廣優惠前的一個月，我們會在網站上公佈* |
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【韓國件延誤出口】 - 2020-02-27 |
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由於韓國已實施口罩/防疫用品限制出口（嚴格執行）及航班數量大減，所以已到韓國倉的件一概會延誤發貨到香港。 至於未能發貨到香港的大量口罩/防疫用品類，韓國倉會再跟貨運找辦法及途徑，希望可以嘗試少量地把剩低的貨物發出。 口罩/防疫類產品:幾時到，會唔會有我果件？幾時先知？暫時未能確實答覆，請諒解 對於未能等到我們安排轉運到香港，而要提走韓國倉貨物，請先聯絡客服確認後再安排，我們倉庫絕對樂意將貨物退回給商家或幫客人轉寄到其他地址。 如有任何消息我們會直接在網上更新，而不另行逐一通知受影響之客戶。 |
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【失件或破損賠償事宜】 - 2020-02-22 |
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由2020年4月1號起，本公司對所有失件或破損的賠償方法將由現金/支票存款改為一律以*積分形式*存入到賬戶。不便之處，敬請原諒。 |
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【2月份@大陸倉庫發貨截單安排】 - 2020-02-18 |
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28/2 觀塘/荔枝角/送貨截單時間4PM,其餘2PM 27/2 觀塘/荔枝角/送貨截單時間4PM,其餘2PM 26/2 觀塘/荔枝角/送貨截單時間4PM,其餘2PM 25/2 觀塘/荔枝角/送貨截單時間4PM,其餘2PM 24/2 觀塘/荔枝角/送貨截單時間4PM,其餘2PM 23/2 觀塘/旺角/荔枝角/送貨截單時間4PM,其餘2PM 21/2 觀塘/旺角/荔枝角/送貨截單時間4PM,其餘2PM 20/2 倉庫例行檢查 不發車 19/2 截單時間3PM 18/2 只發出送貨上門/荔枝角/旺角/觀塘自取件,截單時間18/2 3PM,其餘明天再發 17/2 貨量不足 不發車 16/2 截單時間16/2 9AM,港車到達時間17/2 下午3PM |
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【大陸倉庫恢復正常發貨事宜】 - 2020-02-16 |
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剛接最新通知，我們大陸倉庫可以於今日開始恢復正常發貨到香港。 現同事陸續打包貨物出貨裝車中，貨物截單時間將要稍後公佈。 由於今日係復工第一班港車，我地暫時未能估計到明天可到香港的時間，明天港車一到香港，我地會再更新大家。 目前到港後派送時效一概會有延誤，合作門市預計延誤至2-3個工作天，派送上門預計延誤至5-7個工作天安排。另因疫情問題，所有派送上門會改為地下交收，不論貨物重量大小均一樣安排。 |
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【大陸倉庫復工通知】 - 2020-02-15 |
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大陸倉庫已於15/2中午12時開始恢復收貨、入庫、上架和打包的工作，但暫時中港車確實可發出日子有待另行通知，請留意網站資料更新。 於20/1-14/2期間簽收的件一概屬於快遞提前簽收,我們已通知快遞陸續把貨物送回過來,預計需大概3個工作天,如你的件3個工作天後未有任何資料更新,請直接聯絡賣家取簽收證明再轉交比我地跟進. |
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【旺角彌敦中心停止提供服務】 - 2020-02-13 |
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旺角彌敦中心702室因租約完結即將停止服務 最後發貨日期21/2 5PM 最後取件日期28/2 7:30PM |
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【送貨上門特別安排】 - 2020-02-11 |
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由於疫情嚴重，由即日起所有送貨上門訂單會在地下交收，派送員不會送到上樓，直至另行通知。不便之處，敬請原諒！ |
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【台灣倉-防疫消毒暫緩出口】 - 2020-02-10 |
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接台灣倉通知，由即日起所有防疫消毒的東西及帶有酒精類物品，一律暫緩出口 包括-酒精棉，酒精洗手液 ，酒精搓手液，漂白水，消毒用品，酒精濕紙巾等等 ●未到台灣倉的請攔截或通知賣家更改地址，已到倉庫的會嘗試安排轉運 |
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【大陸倉庫延誤復工通知】 - 2020-02-09 |
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原定於2月10號大陸倉庫復工安排將會再有延誤。 剛接國內政府部門最新通知,所有企業復工之前必須申報後等相關人員上門檢查方可復工 未獲批准前將要暫停運作,預計最少要一個禮拜時間處理 確實國內倉庫復工日期有待另行通知,請耐心等候 如有任何消息,我們會直接在網站最新消息公佈 不便之處,敬請原諒 |
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【韓國倉庫暫停收貨】 - 2020-02-07 |
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接韓國倉通知，由即日起韓國已限制口罩出口，所有口罩出口必須有齊以公司名義付款購買的invoice及packing list。 凡未送達韓國倉的貨物，請攔截及更換其他地址。 現時韓國倉仍有大量口罩類貨物，已到韓國倉的件通知會盡量嘗試今晚寄出。 如海關檢獲超過限制數量，貨物會被退回韓國倉，到時有機會需要退回給商家或客人自行找其他途徑轉運。 另外，現時所有韓國倉件發到香港都會有延誤，請勿催促，感謝大家配合。 |
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【韓國倉轉運事宜】 - 2020-02-05 |
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6/2更新：口罩出口數量已有限制，請不要再寄口罩類貨物到倉庫，否則只會一直延誤出倉，甚至隨時有機會不能夠運到香港。 由於疫情進一步惡化，韓國政府有機會隨時限制口罩出境，如遇上當地政府發出即時禁制令或限制令，不論是正送往倉庫的貨件、已入庫的貨件或是已出庫但未出倉的貨件，一概不會被轉送到香港。 而且所有轉運都有風險，如怕遺失或無法轉運到香港，請不要轉寄到倉庫及購買前自行考慮清楚風險。 韓國倉所有貨物必須用快遞形式寄去並要有齊快遞單號及註明UCBuy。 目前韓國倉轉運服務會比以往較長，請勿催促，同事會加快處理。 |
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【延長假期通知】 - 2020-01-30 |
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鑒於病毒疫情的發展，為顧及員工、顧客生命健康安全，我們將延長休假時間。 ★國內全部同事暫定2月10號復工。 ★香港全部同事包括派送團隊暫定2月11號復工。 ★暫定假期後第一班車會在2月10號發出。 * 本公司從未招聘過任何湖北省員工，倉庫亦會加強衛生清潔。 為你帶來不便，十分抱歉。 (註: 延長假期 期間Whatsapp查詢將會有限度地提供服務) |
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【台灣倉-口罩出口事宜】 - 2020-01-30 |
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因應武漢肺炎疫情持續升溫，為確保口罩供應國內所需，台灣已於1月23日公告，自1月24日起至2月23日止，為期1個月的期間，所有口罩類將不能出口，已寄到台灣倉的將會被暫存直至可寄出為止，不便之處，敬請原諒！ |
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【GMARKET 英文版 收貨地址填寫教學】 - 2020-01-27 |
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收件人名: UC BUY+(會員號碼) 收件電話: 01062117617 地址: METROPOLITAN AREA-(GYEONGGI-DO) CITY-(IISANDONG-GU GOYANG-SI) DONG-(JUNGSAN-DONG) DETAILS-(JUNGSAN-DONG) REMAINED ADDRESS: 805-201, 398 TANJUNG-RO, ILSANDONG-GU, GYEONGGI-DO, KOREA 或 경기도 고양시 일산동구 탄중로 398, 805-201 |
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【新年安排(1月27號更新)】 - 2020-01-04 |
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東莞集運倉 最後收貨日期: 1月18號 最後發貨日期: 1月19號(9AM截單) *如貨物較急,請選自取服務 東莞台灣倉 最後收貨日期: 1月16號 最後發貨日期: 1月17號 台灣倉 最後收貨日期: 1月19號 最後發貨到香港日期: 1月20號 客服/充值積分 1月24號至2月3號休息 ------------------------------------ *1月20號至2月2號倉庫會休息(無收貨,入庫/上架等服務)* **因應大陸現時情況,倉庫人員將會延誤至2月3號才上班辦公** 開始收貨日期: 2月3號 假期後第一班車: 2月3號(正常截單時間) |
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【聖誕節及元旦假期安排】 - 2019-12-20 |
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發貨安排: 12月23號假期前最後一班港車 12月24號大陸倉庫正常收貨,不發貨 12月25號大陸倉庫正常收貨,不發貨 12月26號假期後第一班港車 **12月26號至30號大陸倉庫正常運作** 12月30號假期前最後一班港車 12月31號大陸倉庫正常收貨,不發貨 1月1號假期後第一班港車,恢復正常運作 假期前後為集運高峰期,所有訂單有機會延誤派送或到達自取點,暫未有提供急件服務,請各位客人下單時留意 客服及充值積分: 12月25號及26號休息 1月1號休息 |
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【雙12期間送貨上門服務事宜】 - 2019-12-16 |
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由於雙12訂單數量較多,由16/12起所有送貨上門服務將會延誤至約2-7個工作天左右安排派送. 如訂單較急,請選擇自取服務,送貨上門沒有提供急件及指定時間派送 |
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【重要通告@特別安排】 - 2019-11-14 |
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由於特殊情況及路面交通情況關係，11/11起所有自取或送貨上門之派送會有延誤，而本公司將不會個別通知客戶，一切以司機安全為優先。另大部份自取點時間亦會有所延誤開放、休息或提早關店，如有任何營業時間上最新安排，我們會直接在網站內更新，請諒解 |
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【11月11號特別安排】 - 2019-11-11 |
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由於交通問題，今日所有派送將會有延誤及大部份自取門市將會順延到明天派送。不便之處，敬請原諒！ |
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【10/10發出貨物海關例行檢查】 - 2019-10-11 |
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12/10: 較早前被扣查的貨物已全部放行,由於貨物眾多,運輸同事將會盡快安排派送到自取門市,預計12/10-15/10期間完成所有貨物送到自取點,送貨訂單亦會在14/10號起陸續安排 10/10發出的貨物遇上海關例行檢查,貨車仍在關場有待放行,如有任何最新消息會馬上更新 |
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【提前截單安排】 - 2019-10-11 |
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11/10:由於港車需提前到關場等候報關,11/10截單時間將一律提早至3PM |
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【7/10貨物-海關檢查】 - 2019-10-08 |
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12/10: 較早前被扣查的貨物已全部放行,由於貨物眾多,運輸同事將會盡快安排派送到自取門市,預計12/10-15/10期間完成所有貨物送到自取點,送貨訂單亦會在14/10號起陸續安排 11/10: 由於大量客人申報的貨物內容跟貨物實際內容不符,貨物仍未能清關,現需重新報關並海關已加強檢查貨物,一查到有內容不符就會即時停止檢查並先處理其他車輛.如海關經常檢查發現貨物品名及實際內容不符會增加查車機率,請各位在預報貨物時務必如實申報品名 10/10: 7/10的貨物大陸海關未完成查檢,未放行 9/10: 7/10的貨物仍在大陸海關處理中,未放行 8/10: 7/10發出的貨物遇上海關檢查,因貨物品名跟貨物對不上,有待開箱例行檢查後再放行 |
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【海關例行檢查】 - 2019-10-04 |
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5/10: 由於特殊情况,部份門市已暫停營業,所有3/10晚發出的貨物(5/10已到港),預計需在9/10至10/10期間才可完成派送到自取點及安排預約送貨上門,請耐心等候. 3/10發出的貨物遇上海關例行檢查,貨車仍在關場有待放行.如有任何最新消息會馬上更新 |
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【加強檢驗大陸到香港貨物】 - 2019-10-04 |
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由於海關加強檢驗大陸到香港之貨物,有數個過境運輸關口已暫停,因此所有發貨到香港將會延誤1-3個工作天到達自取點或送貨上門,直至另行通知 請各位客人留意: 所有客人預報貨物內容時必須如實申報，絕不接受以單字填寫及不接受括弧內的常見字眼{一/我/你/個人用品/生活用品/日用品等等}或填寫{普貨},如因虛報貨物名稱而導致貨物被扣查,客戶自行承擔責任 例子: (1)購買的貨物爲衣服/襪,請直接填寫{衣服}/{襪} (2)購買的貨物爲文具,請直接寫出內裏有的物件如{筆/橡皮檫/間尺} (3)購買的貨物爲寵物用品,請直接寫出內裏有的物件 如{寵物床/寵物水樽} |
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【海關抽樣檢查】 - 2019-09-26 |
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由於25/9發出的貨物在海關例行檢查中發現有客人虛報貨物內容,現部份貨物需要開箱檢驗,貨物需約晚上時間才到香港,預計27/9-28/9陸續派送到自取點及安排送貨上門 |
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【國慶節及重陽節假期安排】 - 2019-09-25 |
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【國慶節假期安排】 9月29號 假期前最後一班港車(9AM截單) 9月30號至10月1號 倉庫暫停發貨 貨物簽收、錄入會維持有限度服務 10月2號 假期後第一班港車(2PM/5PM截單)，集運服務恢復正常運作 *客服/充值 10月1號休息 *假期前後貨物較多 派送及自取均有機會延誤 請及早寄出 我們不提供急件服務 *29/9發出的自取貨物如清關順利將於30/9及2/10陸續派送到門市 --------------------------- 【重陽節假期安排】 10月4號 假期前最後一班港車(2PM/5PM截單) 10月5號至6號 倉庫暫停發貨，貨物簽收、錄入會維持有限度服務 10月7號 假期後第一班港車(2PM/5PM截單)集運服務恢復正常運作 *因港車需在海關下班前到達關場,因此7/10截單時間將提早至2PM *客服/充值 10月7號休息 *假期前後貨物較多 派送及自取均有機會延誤 請及早寄出 我們不提供急件服務 *7/10發出的自取貨物如清關順利將於8/10及9/10陸續派送到門市 |
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【海關系統故障】 - 2019-09-23 |
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24/9: 貨物已過關,將於今日陸續安排派送到自取點並安排送貨上門的訂單,而由於自取貨物較多,派送時間都會有所延長 由於海關系統故障，9月22號晚發出的貨物目前未能過關，有待海關系統恢復正常後再通關,如有任何進一步消息將在網站最新消息內公佈.不便之處,敬請原諒 |
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【海關例行檢查】 - 2019-09-18 |
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貨物已放行,將陸續派送到自取門市及安排送貨上門訂單| 9月17號晚發出的貨物遇上海關例行檢查,目前有待抽樣檢查貨物後再放行,如有任何進一步消息將在網站最新消息內公佈.不便之處,敬請原諒 |
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【中秋節假期安排】 - 2019-09-12 |
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大陸倉庫: 12/9假期前最後發車到香港 13/9倉庫只收件,不入倉,不上架 14/9倉庫正常運作 15/9假期後第一班車到港 香港倉庫: 13/9客服提早至6:30PM下班 14-15/9休息 16/9正常辦公 **假期前後貨物較多,請預留充裕時間收件,所有送貨上門訂單將有機會延誤,暫時未有提供急件服務 |
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【自設門市延誤開放】 - 2019-09-02 |
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由於交通問題，旺角/新蒲崗/觀塘/荔枝角門市將會延誤開發，不便之處，敬請原諒 |
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【海關例行檢查】 - 2019-08-09 |
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更新:貨物已於8月10號早上放行,貨物將陸續送達自取點及將陸續安排送貨上門. 8月8號晚發出的貨物遇上海關例行檢查,目前有待抽樣檢查貨物後再放行,如有任何進一步消息將在網站最新消息內公佈.不便之處,敬請原諒 |
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【8月5號特別安排】 - 2019-08-04 |
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由於8月5號多區有機會進行大型活動，目前未能預料到路面交通情況，當日所有送貨上門及自取點之派送服務將有可能延誤。不便之處，敬請原諒！ |
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【8月3號旺角彌敦中心特別安排】 - 2019-08-01 |
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由於接到旺角彌敦中心管理處通知，因星期六將有集會，彌敦中心管理處將會因應情況隨時關門，所以星期六將會全日關店休息，此日亦不會計算在免費存倉日，不便之處，敬請原諒。 |
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【7月25號自設門市特別安排】 - 2019-07-25 |
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25-7 09:00AM:由於地鐵受阻,旺角彌敦中心/新蒲崗萬星/觀塘成業/荔枝角恆發將有機會延誤開店,取件的客人請留意,敬請諒解 |
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【7月1號假期安排】 - 2019-06-26 |
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假期前最後一班港車:6月28號 6月28號發出的港車,貨物預計6月29號到達自取點 假期後第一班港車: 7月1號 *7月1號截單時間將提前至早上9AM 全線客服/充值/電郵查詢將於7月1號休息一天 假期前後訂單數量較多,到達門市及派送時間會有所延誤,請預留充足時間收件,本公司不設急件服務 |
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【端午節假期發貨安排】 - 2019-06-03 |
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假期前最後一班港車:6月5號 6月5號發出的港車,貨物預計6月6號到達自取點 假期後第一班港車: 6月7號 *6月7號截單時間將提前至早上9AM 全線客服/充值/電郵查詢將於6月7號休息一天 假期前後訂單數量較多,到達門市及派送時間會有所延誤,請預留充足時間收件,本公司不設急件服務 |
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【海關例行檢查】 - 2019-05-23 |
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於5月22號晚發出的貨物遇上海關例行檢查,根據海關通知有少量貨物已被海關扣查,有待放行,如客戶的貨物被海關扣查，我們會逐一以WHATSAPP形式通知有關客戶 |
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【佛誕假期發貨安排】 - 2019-05-06 |
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假期前最後一班港車:5月10號 10/5發出的港車,貨物預計14/5到達自取點 假期後第一班港車: 5月13號 *5月13號截單時間將提前至早上9AM 全線客服/充值/電郵查詢將於5月12至13號休息一天 假期前後訂單數量較多,到達門市及派送時間會有所延誤,請預留充足時間收件,本公司不設急件服務 |
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【海關查車】 - 2019-05-02 |
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於5月1號發出的貨物遇上海關例行檢查,根據海關通知有少量貨物已被海關扣查,有待放行,至於沒有被扣查的貨物將於今天稍後時間及星期五陸續安排送到自取點及送貨上門. 有關被海關扣查的貨物,我們會再跟進並會逐一向有關客人以WHATSAPP形式通知 不便之處,敬請原諒 |
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【5月1號假期發貨安排】 - 2019-04-24 |
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假期前最後一班港車:4月29號 假期後第一班港車: 5月1號 *5月1號截單時間將提前至早上9AM 全線客服/充值/電郵查詢將於5月1號休息一天 |
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【復活節假期安排】 - 2019-04-14 |
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復活節假期前最後一班港車為17/4,假期後第一班港車時間為22/4,此日截單時間將會提早至早上9AM 倉庫將於19/4-22/4正常收貨 客服/充值/查詢將於19/4-22/4休息,期間所有充值及查詢將不會處理 假期前後貨量較多,請預留足夠時間收貨 |
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【清明節發貨安排】 - 2019-04-01 |
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假期前最後一班港車為4月3號 假期後第一班港車為4月5號 4月5號發貨的貨物預計4月8號到達自取點/送貨則於2-5個工作天內陸續安排 大陸倉庫如常收貨及發貨 4月5號為公眾假期，當日不設任何查詢服務及充值服務 敬請留意 |
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【送貨上門大型貨物附加費調整】 - 2019-03-27 |
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由2019年4月1號起，送貨上門訂單內每個快遞單號的貨物單件體積重量超過150公斤會產生額外HK$100大型貨物附加費 |
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【收費調整】 - 2019-03-26 |
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由4月1號起大埔翠屏合作門市及粉嶺名都合作門市收費將調整至首重港幣11元，續重維持港幣7元 |
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【截單時間更改】 - 2019-03-07 |
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為提升物流質素及到港時間,由3月10號起逢星期日截單時間改為早上9時正. |
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【暫停非工商件晚間派送】 - 2019-03-05 |
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由2019年3月11號起，非工商件一律會暫停晚上6-11PM派送，一律改為早上10至下午5派送，直至另行通知，不便之處，敬請原諒 |
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【2019年新年假期安排】 - 2019-01-16 |
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虎門倉庫: 2019年1月28日新年前最後一班港車晚上17:00前申請集運當晚發貨。 2019年1月29日至2019年2月11日祗收貨(不入倉、不上架、不發貨)。 2019年2月12日起虎門倉庫正常操作及新年後第一班港車 備註: 2019年1月28日晚上17:00後申請集運，一律在2019年2月12日發貨。 門市休息: 請參閱網站"香港自取門市列表" 客服/充值/電郵: 2019年2月2日至2018年2月13日休息 車隊(派送住宅/工商/門市): 2019年2月2日至2019年2月13日休息 |
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【大陸倉庫26/12暫停發貨一天】 - 2018-12-26 |
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由於大陸倉庫臨時停電，今日所有已簽收的貨物無法入倉/上架及發貨，所有於昨天(25/12)截單時間後下的訂單會順延到12月27號發貨 不便之處，敬請原諒！ |
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【聖誕假期前發貨及客服安排】 - 2018-12-21 |
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聖誕假期前最後一班港車:12月23號 *在截單時間前下單會於當日發出貨物,清關順利預計週一到達香港,部份門市貨物會於27號後到達及安排送貨上門 *12月23號截單時間後的貨物會一律於12月25號晚發出 聖誕假期後第一班港車:12月25號 *清關順利情況下預計12月26號到達香港,27號開始陸續派送到自取點及安排送貨上門 大陸倉庫:12月24-26號正常收貨 客服/WHATSAPP:12月25-26號休息 地址審核/銀行轉賬交易/電郵查詢/微信轉賬:12月25-26號不設回覆,27號後陸續處理 |
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【12月16號發出的貨物事宜】 - 2018-12-19 |
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由於大陸海關數據庫出現異常，有部份12月14號2PM後至12月16號6PM前下單的貨物暫時未到港，現有待海關處理好後再過關到港。 成功過關到香港的部份批次會於今日內到達自取點，如今日內沒有收到任何取件通知即代表客人的貨物在未能通關的批次內。 不便之處，敬請原諒 |
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【自設門市免費存倉期調整】 - 2018-11-24 |
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由於門市存放空間有限,由11月24號起到達的觀塘成業/新蒲崗萬星及荔枝角恆發自取的貨物,一律改為5天免費存倉,直至另行通知 門市地址: 荔枝角恆發工業大廈4樓A室 新蒲崗萬星工業大廈6樓03室 觀塘成業工業大廈6樓07室 |
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【提前截單時間】 - 2018-11-18 |
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**由11月18號起倉庫會限制每日出貨數量,本司不保證當天截單時間前下單就當天發貨,如超出貨物數量限制,倉庫會安排之後的工作天發貨,下單到出貨可能需額外的2-3工作天.直至另行通知,請留意最新消息及最新公告 11月18號(星期日)將提前至下午1:30PM截單,截單時間後申請的訂單將一律順延到11月19號發出 11月19號(星期一)將提前至早上10:00AM截單,截單時間後申請的集運將一律順延到11月20號發出 11月20號(星期二)將提前至早上10:00AM截單,截單時間後申請的集運將一律順延到11月21號發出 11月21號(星期三)將提前至早上10:00AM截單,截單時間後申請的集運將一律順延到11月22號發出 11月22號(星期四)將提前至早上10:00AM截單,截單時間後申請的集運將一律順延到11月23號發出 11月23號(星期五)將提前至早上10:00AM截單,截單時間後申請的集運將一律順延到11月25號發出 **雙11期間 請預留足夠時間收貨,下單前請確認清楚門市資料,另部份門市會有特別營業時間安排及免費存倉期更改,有關詳情請參閱主頁"香港自取門市列表" 本司不設急件服務,所有派送貨物到自取點及送貨上門亦會因雙11而有所延誤,大部份自取及送貨上門訂單將會延遲3-5個工作天 |
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【國慶假期安排】 - 2018-09-27 |
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敝公司之國慶假期安排如下: 2018年9月28號（星期五）正常發車到香港，此日晚上7點前申請的訂單會一律安排發出 2018年9月29號至30號（星期六至日） 倉庫正常操作，正常入庫及上架，不發貨到香港 2018年10月1號（星期一）客服、運輸、大陸倉庫及香港自設門市休息，當日運輸不會派件到門市及不會安排送貨上門服務，另大陸倉庫只會安排人員收件，不發貨及不入庫上架 2018年10月2號（星期二）倉庫、客服、運輸正常辦公，假期後第一班港車發出，貨物發出後在清關暢順情況下星期三會到達香港 **其他門市休息安排請到網站上的門市地址及門市休息通知部份查閱 **9月28號晚上7點後的訂單一律在10月2號發出 |
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【中秋節假期安排】 - 2018-09-22 |
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敝公司之中秋節假期安排如下: 2018年9月23日（星期日）正常發車到香港,此日5點前申請的訂單會一律安排發出 2018年9月24日（星期一）所有自設門市(荔枝角恆發/新蒲崗萬星/旺角彌敦中心/觀塘成業)提早1小時30分鐘關門，當日營業時間為早上10時至下午2時30分及下午3時30分至晚上6時正。 大陸倉庫當日只安排收貨,不會安排貨物入庫及上架.同時,此日暫停發貨到香港一天. 2018年9月25日（星期二）客服、運輸及香港自設門市休息,當日運輸不會派件到門市及不會安排送貨上門服務。大陸倉庫正常操作及發貨到香港 2018年9月26日（星期三）正常辦公 **9月24日大部份合作門市都會提早關門或休息，有關門市詳情營業時間請到網站上的"門市地址及門市休息通知"內查閱 |
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【PAYPAL付款事宜】 - 2018-09-08 |
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由於PAYPAL付款端口出現異常,現需進行維護的關係 所有經PAYPAL付款的訂單,將需延誤付款後的1個工作天時間才會更新狀況為"已付款" 請客戶在PAYPAL付款成功付款後,耐心等候狀況更新及不要重複再按PAYPAL付款,避免需等候7天時間進行重複付款的款項退款. 若客戶的訂單狀況未能在付款後的一個工作天內出單, 請聯絡客服跟進. *若訂單於星期六5PM後付款,訂單會在星期一辦公時間內更新狀況為已付款. *若訂單於星期一至星期五7:30PM後付款,訂單會在第二日的辦公時間內更新狀況為已付款. |
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【美國集運倉、日本集運A倉、德國集運倉即將停止服務】 - 2018-08-16 |
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美國集運倉、日本集運A倉及德國集運倉即將停止服務, 三個倉庫停止接收包裹日期為2018年8月20日 2018年8月20日後到達倉庫之貨物,本司一概不承擔任何責任及貨物一律均不會被運到香港. 2018年8月20日前到達倉庫之貨物,本司仍會安排貨物運送到港 不便之處,敬請原諒 |
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【旺角門市免費存倉日調整】 - 2018-08-07 |
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由13/8起旺角門市（旺角彌敦道580號彌敦中心7樓02室）存倉日將會更改為5日.不便之處,敬請原諒 |
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【葵芳自取點停止服務通告】 - 2018-07-30 |
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本公司之葵芳自取點（葵芳葵豐街53-57號福業大廈20樓1A室）即將停止服務，最後下單日期為2018年8月14日5PM，到達自取點的貨物請盡快領取，已到達自取點的貨物會保留至2018年8月20日7:30PM。 如貨物在2018年8月20日7:30PM前未能領取，貨物會被安排至荔枝角自取點(荔枝角恆發工業大廈4樓A室)領取及貨物存倉期均會由到達葵芳自取點開始計算。 |
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【荃灣自取點停止服務通告】 - 2018-07-09 |
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本公司之荃灣自取點（荃灣美環街1-6號時貿中心25樓07室）租約期滿，最後下單日期為2018年7月20日5PM，到達自取點的貨物請盡快領取，已到達自取點的貨物會保留至2018年7月27日7:30PM。 如貨物在2018年7月27日7:30PM前未能領取，貨物會被安排至荔枝角自取點(荔枝角恆發工業大廈4樓A室)領取及貨物存倉期均會由到達荃灣自取點開始計算。 |
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【門市即將停止服務】 - 2018-07-06 |
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大埔昌運(大埔昌運中心1樓43號鋪): 最後發貨日期為12/7,最後取件日為21/7 大埔靖遠街(大埔靖遠街4至6號C2地鋪): 最後發貨日期為12/7,最後取件日期為20/7 荃灣(荃湾美環街1-6號時貿中心25樓07室): 最後發貨日期為20/7,最後取件日期為27/7 觀塘毅力(觀塘道396號毅力工業中心12樓G室): 最後發貨日期為20/7,最後取件日期為31/7 |
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【新蒲崗門市-7月5日之營業時間】 - 2018-07-04 |
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新蒲崗門市(新蒲崗大有街14號萬星工業大廈6樓605室)將於2018年7月5日上午休息,當日營業時間為下午3:30PM-晚上7:30PM.不便之處,敬請原諒 |
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【海關查車通知】 - 2018-07-04 |
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更新: 貨物已於2018/7/5凌晨到達香港,貨物將陸續派送到自取點/送貨 7月3日出貨的車輛現在中國海關進行抽樣驗查，車輛現時未放行。 如有任何消息，我們會馬上更新。 不便之處，敬請原諒。 -受影響之訂單: 1. 2/7 5PM後至3/7 5PM前的送貨及荔枝角、荃灣、葵芳、旺角、觀塘及新蒲崗門市訂單 2. 2/7 2PM後至3/7 2PM前的其他自取門市訂單 |
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【6月27號訂單至6月28號訂單】 - 2018-06-29 |
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由於28/6發出的港車延誤清關，導致貨物於29/6晚上6時才到港，所以全部合作門市的貨物將會延誤至3/7後才派送，自家門市貨物將不會受太大影響，運輸將於30/6陸續派送。 |
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【2018年香港特別行政區成立紀念日假期安排】 - 2018-06-28 |
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虎門倉庫: 2018年6月29日 假期前最後一班港車,晚上17:00前申請集運當晚發貨 2018年6月30日-2018年7月1日 正常收貨、不發貨 2018年7月2日 正常收貨、假期後第一班港車 備註: 2018年6月29日晚上17:00後申請集運，一律在2018年7月2日晚發貨。 海外倉庫: 2018年6月28日晚上17:00前申請集運當晚發貨，預計第二天可到門市領取。 備註: 2018年6月28日晚上17:00後申請集運，一律在2018年7月3日發貨。 門市休息: 請參閱網站門市地址及門市休息通知中的資料 客服: 2018年7月1-2日休息 車隊(派送住宅/工商/門市): 2018年6月30日下午休息及7月1-2日休息 |
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【26/6 葵芳門市休息】 - 2018-06-25 |
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葵芳門市於6月26日(星期二)休息 當日亦不會被計算在免費存倉日內 不便之處，敬請原諒 |
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【25/6 旺角門市休息】 - 2018-06-22 |
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旺角門市於6月25日(星期一)休息 當日亦不會被計算在免費存倉日內 不便之處，敬請原諒 |
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【觀塘及旺角自家門市存倉日】 - 2018-06-20 |
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由7月3日起到達觀塘及旺角門市的貨物之免費存倉期將由5天調高至8天 |
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【自取客戶-雙倍積分回贈】 - 2018-06-14 |
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凡於2018年6月14日至2018年6月30日內成功下單、取貨及付款方式為貨到付款或PAYPAL之自取訂單將一律獲得雙倍積分回贈 備註: - 送貨訂單不設雙倍積分回贈。 - 訂單全數以積分支付不設積分回贈。 - 若在2018年6月14日至2018年6月30日內下單，付款方式為貨到付款，但未能於2018年6月30日前成功取貨及支付運費，將無法參與雙倍積分回贈計劃。 - 若在2018年6月14日至2018年6月30日內下單，付款方式為PAYPAL支付，但未能於2018年6月30日前成功付款及取件，將無法參與雙倍積分回贈計劃。 - 雙倍積分回贈之訂單必須為自取及貨到付款/PAYPAL支付運費。 |
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【端午節假期安排】 - 2018-06-14 |
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虎門倉庫: 2018年6月15日(星期五) 假期前最後一班港車,晚上17:00前申請集運當晚發貨 2018年6月16日-6月17日 正常收貨、不發貨 2018年6月18日 正常收貨、假期後第一班港車 備註: 2018年6月15日晚上17:00後申請集運，一律在2018年6月18日晚發貨。 海外倉庫: 2018年6月14日晚上19:00前申請集運(自取)當晚發貨，預計第二天可到門市領取。 備註: 2018年6月14日晚上19:00後申請集運，一律在2018年6月19日發貨。 門市休息: 請參閱網站門市地址中的資料 客服: 2018年6月18日休息 車隊(派送住宅/工商/門市): 2018年6月18日休息 |
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【收貨訊息事宜】 - 2018-06-12 |
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由於訊息發送供應商對接端口出現異常，導致現時有大量訊息批量地錯誤發出及到貨訊息均無法發出 現請各客戶於我的訂單內的物流狀態查閱貨物進度，避免到達後延誤取件所產生之存倉費用 1. 在訂單跟踪輸入單號後狀態顯示為《已到達XXX自取》 2. 訂單狀態顯示為《已到達》 3. 按入紅色字的訂單編號查閱進度顯示為《已到達XXX自取》 顯示(1-3)其中一項資料即代表貨物已可領取，請客戶帶同單號截圖前往門市領取 為你帶來不便，真的很抱歉！ |
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【新蒲崗電梯維修】 - 2018-05-26 |
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30/5:電梯已維修完畢 由於接到新蒲崗萬星工業大廈通知，電梯需要進行檢查及維修，預計需約1個星期時間。 此段期間，客戶需步行樓梯前往門市取件。本司在此建議客戶，如此週內需集運到新蒲崗門市領取，或可選擇鄰近的自取點取貨 為你帶來不便，真的很抱歉 |
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【5月7日至5月8日的訂單-海關查車】 - 2018-05-09 |
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2018/6/7:貨物現已放行及已被退回到大陸物流公司總部,貨物預計下星期一到港,貨到港後我們會先作清點及重新包裝後再儘快安排派送至自提點及送貨的訂單將會盡快派送上門,自取貨物到達自取點後會來陸續更新到貨訊息,當訊息顯示為已到達XX自取,請前往門市領取貨物.對於此次扣關造成大家的不便和困擾.我們深感抱歉亦感謝各位的耐心等候及體諒! 2018/6/4:剛接物流公司通知，由於海關仍未能完成有關手續，現需每日再到現場等候辦理，待海關手續完成後方能離場。而車輛扣查連司機亦不能離境，物流公司負責人亦去海關了解過，回覆查車需時。有關整批貨物查檢事宜，本司亦有海關查驗通知書，造成客戶不便，請見諒。如有進一步消息會即時向各位客人公布。再次為此深感抱歉，敬請各位客人繼續耐心等候 2018/5/21:剛接物流公司通知,因海關查貨發現貨件中有違禁品,所以至今仍未能完成有關清關手續及司法鑒定書,預計需額外的數個工作天時間處理.另海關將需要把全部貨物進行第二次查檢及確認貨物內容與客戶申報的是否相符.本司再次聲明不能承運該類違禁品貨物,否則因此造成的損失將保留追究權利.如有進一步消息會即時向各位客人公布. 2018/5/14:由於海關未完成貨物查驗,因此整批貨物需延誤多[約4-5個工作天]才可放行. 2018/5/9:接海關總署通知,由於有客戶寄大量違禁品及虛報貨物名稱。因此導致發往新蒲崗、觀塘、旺角、荃灣、葵芳、工商區送貨的2018年5月7日5PM後至2018年5月8日5PM下單之貨物遇上海關查車並貨物將有機會逐票開箱查驗。而一經海關扣查貨物，本司將協助有關政府部門對承運物品進行檢查及提供客戶資料。同時，需時約4-5個工作天時間才會放行及如有任何消息,本司會在最新消息內公佈 |
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【自取點收費調整】 - 2018-04-25 |
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石峽尾合作門市將由2017年5月1日起調整首重至HK$11 |
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【網頁版系統及手機版網站已升級完成】 - 2018-04-12 |
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感謝客戶的支持 網頁版的系統及手機版網站已於2018/4/12升級完畢 有關在2018/4/11前提交的訂單資料及訂單狀態,客戶將需要前往舊網站的網址查閱,升級後的新網站版將無法查閱舊的任何訂單資料,但在4/11前已預報的快遞貨物資料及積分將不會受任何影響. 舊網站網址(查閱舊訂單狀態及記錄): http://old.ucbuyco.com/ 新網站網址(申請集運/提交資料/預報等): http://member.ucbuyco.com/ *客戶亦可在www.ucbuyco.com按登入會員中心後再選擇老系統入口查閱舊的貨物狀態及記錄 |
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【4/8 兩點後至4/9 五點前的訂單海關查車】 - 2018-04-11 |
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接海關總署通知，由於有客戶寄大量違禁品及虛報貨物名稱 。 因此導致上述日期的貨物遇上海關查車並貨物將會逐票開箱查驗。而一經海關扣查貨物，本司將協助有關政府部門對承運物品進行檢查及提供客戶資料。 同時，查車的貨物已於今早時間放行及部份貨物的外包裝將會有破損的情況出現。 為你帶來不便，真的很抱歉。 |
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【系統升級】 - 2018-04-11 |
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親愛的客戶： 感謝閣下一直以來對我們的支持。 為了可提供更優質的服務，我們將於2018年4月11日系統升級，升級期間客戶將無法下單及提交任何快遞資料直接更新完畢。 當更新完畢，我們會再於系統上發出最新消息。 不便之處，敬請原諒！ |
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【2018年清明節假期安排】 - 2018-04-03 |
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虎門倉庫: 2018年4月3日(星期二) 假期前最後一班港車,晚上17:00前申請集運當晚發貨 2018年4月4日 正常收貨、不發貨 2018年4月5日 正常收貨、假期後第一班港車 備註: 2018年4月3日晚上17:00後申請集運，一律在2018年4月5日晚發貨。 海外倉庫: 2018年4月3日晚上17:00前申請集運(自取)當晚發貨，預計第二天可到門市領取。 備註: 2018年4月3日晚上17:00後申請集運，一律在2018年4月6日發貨。 門市休息: 請參閱網站門市地址中的資料 客服: 2018年4月5日休息 車隊(派送住宅/工商/門市): 2018年4月5日休息 |
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【新蒲崗自家門市28/3休息】 - 2018-03-28 |
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由於門市進行緊急電力測試，所以2018/3/28將暫停開放取件 不便之處，敬請原諒！ |
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【即將終止英國KINGS PARK集運倉】 - 2018-03-27 |
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為了提昇用戶的使用體驗，我們的貨倉地址將作出以下調整： 英國(KINGS PARK PEBMARSH)貨倉由2018年4月7日起停收新貨件，如您的貨件正在投寄到英國(KINGS PARK PEBMARSH)倉，無須擔心，您的貨件不會受到影響。但請客人們由即日起不要再寄貨到英國集運倉之收貨地址。 新的英國集運倉地址詳情將盡快公佈。 不便之處，敬請原諒。 |
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【2018年復活節假期安排】 - 2018-03-27 |
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虎門倉庫: 2018年3月28日(星期四) 假期前最後一班港車,晚上17:00前申請集運當晚發貨 2018年3月29日至2018年4月1日 正常收貨、不發貨 2018年4月2日 正常收貨、假期後第一班港車 備註: 2018年3月28日晚上17:00後申請集運，一律在2018年4月2日晚發貨。 海外倉庫: 2018年3月28日晚上17:00前申請集運(自取)當晚發貨，預計第二天可到門市領取。 備註: 2018年3月28日晚上17:00後申請集運，一律在2018年4月3日發貨。 門市休息: 請參閱網站門市地址中的資料 客服: 2018年3月30日至2018年4月2日休息 車隊(派送住宅/工商/門市): 2018年3月30日至2018年4月2日休息 |
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【PAYPAL付款徵收行政費】 - 2018-03-27 |
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由2018年4月9日起，凡經Paypal支付訂單運費，客人須以港幣結算及本司將額外徵收4%及HK$2.5行政費。 例:運費HK$10,經PAYPAL支付總運費金額為HK$12.9 (當中包含4%及HK$2.5之手續費) |
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【天水圍門市收費調整】 - 2018-03-20 |
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天水圍合作門市將於2018年4月1日起調整首重費用。由1/4/2018 14:00:00PM後提交的訂單首重費用將由港幣10元調整至港幣11元。 |
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【提防假網站及假淘寶店】 - 2018-03-19 |
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由於近日淘寶出現了『网购易香港集运』之淘寶店，而該淘寶店並不屬於本司亦不是本司之合作夥伴！ 現呼籲客戶提高警覺，留意網址為https://shop150233485.taobao.com/index.htm?spm=a1z10.5-c-s.w5002-15915548742.2.2b5112f4RAObEq的網站，為虛假淘寶店鋪，本司與上述網站絕無關係，客戶如有疑問，可致電2742 8695與網購易客服聯絡。 本司只提供網址www.ucbuyco.com的網站供客人付款及下單，我們並沒有提供任何其他途徑方法下單及付款，請各客戶提防假網站及假淘寶店，避免產生不必要之損失！ |
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【葵涌廣場合作門市出貨通知】 - 2018-03-16 |
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更新@2018/3/28: 每日截單時間會因應訂單數量而有所調整,每日發貨數量設有配額限制,額滿即止 由即日起葵涌廣場每日將只發五票貨物，因門市通知，存貨空間已滿，所以滿額後其他訂單將延誤至下一至三個工作天才發貨，貨物到自取點時間將由一至兩個工作天延誤至四至五個工作天，直至另行通知。如貨物較急，請選用其他自取點領取。不便之處，敬請原諒 |
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【門市取件提示】 - 2018-03-08 |
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貨物到達自取門市後，系統會自動發出短訊通知取件，但由於網絡供應商會有機會攔截訊息及延誤發出SMS給客戶，所以客戶需自行登入網站後於訂單狀態/記錄內的發貨單號旁之查看物流訊息了解貨物進度，否則貨物過了免費存倉期後所產生之費用需由客戶自行承擔及需繳付相關存倉費後門市才會將貨物交給客戶。 1. 如狀態顯示:貨物顯示貨物到達【XXX自提點】，即代表貨物已可領取，請客戶於門市取貨時出示網站內的訂單狀態/記錄截圖 (截圖中需清楚顯示訂單編號、下單時間、收貨人、電話、收貨地址等資料) 2. 如狀態顯示: 快件已發往【XXX自提點】，即代表貨物未可領取，門市未收到貨物，請勿前往門市查詢或領取。 請注意: **綠色點點不會移動，請客戶參閱文字為準。 **由於到貨SMS是免費發出給客戶，所以UC BUY不保證及不承諾客戶必定收到SMS取貨訊息及於貨物到達當天立刻收到SMS |
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【特別通告】 - 2018-03-08 |
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由於近日有客戶寄大量違禁品及在錄入商品名稱為日用品/家品 本司在此提醒客戶,違禁品不能夠集運,如客戶虛報及運違禁品之風險或遺失,一律由客戶自行承擔. 若貨物遺失、扣查或內物破損，訂單之運費及貨物價值一律不會有賠償 同時，一經海關扣查貨物，本司將協助有關部門對承運物品進行檢查及提供客戶資料。 如貨物到達門市，門市職員發現有違禁品亦可要求客戶即日領取或扣起該件貨物。 希望各會員在錄入商品名稱一定要描述準確(切勿填寫標點符號或數字等)及切勿寄任何違禁品 如有任何違禁品發現,本司有權馬上中止客戶使用權而不另作通知 |
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